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视频购物:网购下一站

1998年,互联网电子商务在中国开始了萌芽,走过十年历程。随着国内的网络使用普及率不断攀升, 2008年6月中国已经超越美国成为全球网络用户群体很大的国家,网民总人数达到2.53亿,其中网络购物人数达到了6329万。随着网购消费市场的日趋成熟,需要生产、加工、销售等环节的线上、线下企业更好的合作,来促进整个市场的进一步发展。
调查报告显示,2007年,中国网络购物市场总成交额达到594亿元,和2006年312亿元的总成交额相比,增长了90.4%。受网络购物市场规模效应的影响,互联网媒体这个新兴的工具,也会为他们的销售带来一场深刻的革命。
        
网购下一站
本刊曾经陆续采访过一些传统企业涉足网上零售的真实案例:金象大药房以很低4折的药品价格为卖点建立网上零售平台金象网;李宁与淘宝合作,在其平台开设李宁用品官方直销店,销售量喜人。而做网上零售平台的红孩子、京东商城也在各自的垂直领域获得不小的成功。
然而,随着网络视频风潮的来袭,正在逐渐催生出一个新的网购模式:视频购物。
12月18日,首届视频电子商务网站产品交易会在上海召开。本次大会旨在为广大电子商务网站和产品生产企业搭建一个平台,为大家提供现场沟通的机会。既帮助广大传统生产企业找到产品网络销售通路,也为目前发展迅速的电子商务网站联系到产品的原始供货渠道。并邀请目前业内知名视频网站和购物网站资深人士,对目前网络视频和购物领域的发展和整合进行专业研讨。
中国视频电子商务当前及今后的发展趋势,关键问题尽在其中:如2009年的电子商务外贸环境、盈利模式、传统商务与电子商务的融合、网上银行与电子支付环境发展趋势、国内网络购物市场的发展趋势、行业专业电子商务发展环境与机遇、中小企业电子商务应用等。
在会上,二十四城视频购物网CEO王刚表示,二十四城视频购物网要让网络视频购物成为未来很具有消费概念的互联网产业。视频购物很吸引用户的地方就在于它的互动性,如何在介绍产品的同时,又能够让消费者完全体会到产品的特质,从而增加网络视频购物的互动性,这是一个摆在所有视频购物先驱者面前的问题。与此同时,诚信问题也仍将是中国网络购物迈上新台阶的主要瓶颈。所有这一切都是刚涉猎视频购物的二十四城物面临的大挑战。
视频购物网站的优势就在于动态的商品展示和真人导购的互动感。优质的服务是基础,先进的技术更是关键。视频播放速度跟不上,画面不清晰,这些将严重影响消费者的购物体验。和传统的电子商务模式相比,它的优势必将大打折扣。
电子商务发展至今,技术和内容的创新层出不穷,然而如何确保售后服务质量,提高产品信誉度,始终是阻碍其发展的关键因素。虽然没有成功的案例做参考,但商家们都有着自己的一套保障体系。
视频购物网的运营模式是整合品牌商家,一站式购物。王刚介绍:“整合品牌商家对商家来说他可以降低一个投入成本,商家可利用二十四城的支付、物流、渠道模式进行推广。对顾客来说减少了购物成本。”顾客一次购买多件商品,只需支付一次的物流费用,这种省时省事、安全又节约成本的方式受到了越来越多客户的青睐。”
网络购物的迅速发展除了依赖于网络技术的日新月异,更是因为它迎合了消费者的消费习惯和消费方式的转变。随着中国网民数量及在线购物网民比例不断提升,中国网络购物市场前景不言而喻。视频购物模式的出现,对一直以来笼罩在同质化阴影下的电子商务行业,开辟了一条新的曙光之路。

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