亚马逊：数字出版先行者

在一手将亚马逊成功打造为图书零售市场的“巨无霸”之后，亚马逊CEO杰夫·贝索斯将目光锁定在新兴的图书出版发行领域——数字出版。2000年4月，亚马逊与Adobe
公司及著名出版商西蒙舒特合作，以电子格式在网上发行了美国“恐怖小说之王”史蒂芬·金的新作《骑弹飞行》，短短24小时之内，大约40万名读者下载了这本标价2.5美元、66页的惊悚小说，成为图书销售史上的一个奇迹，也由此掀起了一场电子图书风暴。

2000年年底，尝到甜头的亚马逊与英格姆公司旗下电子书供应商“闪电资源（Lightning Source）”合作，正式开设了电子图书书店。亚马逊的电子书以纸质图书40%左右的价格向读者提供近1000种电子图书，且有30种是免费的。以此为开端，亚马逊一方面向产业链上游延伸，与更多的作者与出版商合作，加强其在电子书内容方面的竞争力，与此同时面向消费者不断探索，推出各种新型业务模式，巩固和扩大其电子书市场。

2003年10月，亚马逊开始提供“书页检索服务（Search Inside the Book）”——不止是针对传统的书名、作者、出版社和书号这些简单的版权信息，而是针对全书。此后的销售数据表明，具备全文检索功能的电子图书销量大增并开始盈利，在推出后的前5天里，具备全文检索功能的电子图书销售额的增长比不带这一功能的图书高出9%。这令图书出版商对此表现出浓厚兴趣，声称想把自己的图书也列入亚马逊的可搜索图书书架上。有人说，2003年，让人们能够想起的只有亚马逊。

2005年，亚马逊开始尝试销售短篇文学作品，它以49美分的价格在网上销售60名签约作者的数字版短篇作品，这些作品由亚马逊独家提供，是读者过去从来没有读过的。签约作者之一Wallace在公开声明中兴奋地表示：之前出版商一直很难销售和推销独立的短篇作品，而亚马逊为作者创造了销售短篇作品的新方法。

2006年的“亚马逊升级”服务则可以让消费者将所购的实体书“升级”为实体书加网络版的套餐，例如一本定价约20美元的书，只需再加1.99美元，消费者就能获得在任何时间、任何地点在网上阅读的网络版。

2007年，亚马逊推出了真正具有划时代意义的阅读器产品——Kindle。尽可能模仿书本的氛围、同步字典查阅、变更字体、一分钟内无线传输……远胜过实体书的功能，使Kindle得到了市场的热烈反应，首批产品很快销售一空。有报道称，亚马逊Kindle第一年的销量超过了苹果公司iPod第一年的销量。业界普遍认为，这个能将硬件、客户群和电子书销售融为一体的产品，将发展出一个通过无线网络提供数字内容的新市场。

但亚马逊在数字出版业务上的野心还远远不止电子书和阅读器。2007年，亚马逊进军数字音乐业务，并迅速成长为仅次于iTunes的美国第二大网络音乐商店。不久前，亚马逊又推出游戏下载业务，且一出手就有超过600款休闲类游戏供下载。