借力“电子商务” 企业成功转型突围（二）

金融危机给全球造成的是投资与消费信心的降低，导致我国中小企业生产订单的锐减和产品销售渠道的困难。特别是对一些主要依靠出口外贸型的中小企业，更是雪上加霜。而此次金融危机使得外贸和内贸的比例加速调整，出口转内贸将成为国内电子商务的新热点。

中小企业在应对危机的过程中，必须要学会不断适应危机带来的各种考验，努力寻找应对的方法与对策，充分发挥创造力，寻找新的增长点。这为电子商务的发展提供了巨大的机遇，因为电子商务可以大幅降低企业的营销成本，同时可以为加工贸易企业开拓内销市场有效地解决销售网络和渠道问题。

前文中笔者有提到企业进入电子商务必经的“三步曲”，其实掌握和运用电子商务远非那么简单。目前，为了加快推动中小企业转型升级，首先就要促进中小企业信息化建设。中国诺网（www.nuo.cn）电子商务专家认为，以互联网为核心的电子商务将改变甚至颠覆传统的商业模式，是中小企业提高创新能力、应对国际金融危机的利器。

电子商务作为现代流通方式，已广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域，对改变传统经营管理模式、有效降低交易成本、提高经济运行效率、促进区域经济发展起着越来越重要的作用。业内人士表示，在企业转型过程中，电子商务无疑成为企业很得力的助手，成本低、效率高，帮助企业以很高时速打入新兴市场。

权威调查显示，30%的企业认为应用电子商务后取得了显著的竞争优势，53%的企业认为有提升作用。也就是说，目前80%以上的网商都能从网络中获益，生存变得更加容易，电子商务也为企业带来了切实的益处。具体来看，调研发现企业在应用电子商务前后的变化中，67%的企业认为合作伙伴增多、业务渠道更宽，58%的企业客户增多、销售额增加，56%的企业信息化水平提高，在良性循环中网商整体水平日益提高。

电子商务凭借降低交易成本、提高交易效率、缩短汇款时间、扩大销售范围等特点能有效的提升网商(个人及中小企业)竞争力，使用电子商务的线上中小企业在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍。

然而，企业开展电子商务离不开网络营销。目前，九成以上的中小企业都存在网络营销瓶颈：网站访客80%来一次就流走了，有15%的访客流量访问多次但不留任何信息，有4%的访客流量留信息但不主动联系，只有不到1%的访客很终与企业完成了交易。

由于企业纷纷盲目跟风试水网络营销，耗费大量金钱没有针对性的推广，只是希望通过搜索营销带来访客流量，却不知如何把网站的访客流量转化为企业产品的销量，这使企业困惑、痛苦不已。其实，提升网络营销效果，对中小企业而言，短期就是提升销量，把流量转化为销量；长远来说，就是提升企业形象。

但时下金融风暴的肆虐，使不少企业不得不注重短期的营销效果。扭转成交转换率的局面关系到企业的生存。面对如今宣传力度大、实际询盘少，较低的“成交转化率 ”。资深营销专家表示，企业首先要扭转单一追求品牌广告曝光率的这种思维，有针对性地进行细分覆盖传播，做到有的放矢，才是企业提高成交率的法宝。另外，再积极搭乘电子商务的快车，努力拓展销售渠道、开拓国内外市场，这样中小企业才能拥有腾飞的翅膀。