解读：海尔的“三力”管理

在海尔公司中，企业发展由三种力量决定的，一种是向上的牵引力，主要指进一步提升企业前进的力量，一般包括企业的创新能力和开发能力的增强，技术水平的提高，员工的素质提高。在这种力中，企业的文化，价值观，目标设定起到很大的作用。企业培养用于创新的价值观，提高开发员工的整体素质，制定合适的战略引导企业向上发展是企业领导者应该主要考虑的问题。企业的战略是否清晰，员工是否知晓战略，并实施。员工的能力素质提升如何，人数是否满足战略的需求都是重要一环。

海尔的第二种力量是向下的拉力，也就是制约力，从人力资源角度来说就是员工自满情绪增加，惰性增加，知识老化等因素。表现是员工离职率高，整体素质下降，领导威信不高，企业内部不团结。如果企业普遍存在着这种气氛，则企业的会逐步衰败下去，对付这种力量，企业领导者居安思危，加强企业培训，内部竞岗等因素可在一定程度上引导员工向上。

海尔的第三种力量是支撑力，指企业管理的制度化、科学化、标准化，他可以固话企业的成果，使企业的发展平台固化下来。企业要不断的对自己的管理水平进行提升，转化成为一个个有效实施的制度。企业不断的完善人力资源制度、财务制度、企业管控制度来不断提升自身的管理水平。

从海尔的三力管理中，我们可以发现，企业在管理过程中关键的问题中战略、文化是企业重要的牵引力量。要员工有谦虚精神，不断的挑战自己是企业发展的不推后的力量。企业精细化管理，制度建设是企业发展的重要保证平台。企业领导必须不断的引导企业员工创新、发展，对员工的放纵，企业员工自满情绪的增加对企业危害很重，企业领导要通过各种手段（主要是人力资源手段）提升其员工的认知力，执行力，减少员工原地踏步的阶段，企业不进则退。