乔布斯：商业王国里的曾国藩

在旧金山的Macworld大会上，当人们聚焦于今年的盖茨的笑料的时候，像往常一样穿着黑色高领衫加牛仔裤的苹果首席执行官史蒂夫。乔布斯没让他的Fans失望，还是发出了名言：“微软再次抄我们，这很有意思。”

乔布斯说：“从抄袭很初的Mac开始的10年间，它们的确改进了不少，但是还是有很大的差距。我过去经常告诉比尔，我们是很便宜的研究与设计。”

不过不管怎么说，10年间，苹果电脑的全球市场份额从9.4%下降到2.3%，其他都是由微软控制着。回想1997年初，也就是乔布斯重返苹果电脑不久，他还无比认真地朝盖茨讲：“比尔，我们共同控制了100%的桌面系统。”当然，骄傲的盖茨对此报以沉默，盖茨或许在想：事实上我基本独自控制了整个产业。

但在谈判之后，盖茨私下里告诉他的朋友，自己一直惧怕乔布斯的光芒：“这家伙太可怕了。”

的确，无论在财富方面，还是市场上，盖茨都超越了很多人，但在心理上，以及财富所能控制以外的一些领域，乔布斯都是盖茨永远无法战胜的——就像无论《指环王》里的魔王索隆多么强大，他都无法在阿拉贡前面讨得便宜，而且，阿拉贡才是人们心目中的国王——他不仅是苹果电脑的创始人，动画业新贵 Pixar的所有者，很重要的是，他还是全球很酷很特立独行的企业家、IT产业的艺术家、商界与文艺界的时尚先锋，以及黑客们不朽的偶像。连甲骨文的 CEO埃利森这种玩世不恭的花花公子都不得不承认自己一直嫉妒乔布斯，即使在后者的财富远不如自己的时候，他还是无法在影响力上超越乔布斯。

虽然乔布斯比盖茨更早成为亿万富翁，但在之后的日子里，他的经历远比盖茨更加跌宕。尽管如此，至今乔布斯仍是硅谷乃至全世界的风云人物，这至少说明，面对失控的局面，他有多么强韧。就仿佛海明威笔下那个与大海搏斗的老人：“你可以打倒他，但你就是打不败他。”

孤儿乔布斯独特混乱的青少年

乔布斯1955年出生于硅谷的心脏地带加州山景城，他出生不久就被领养了。

青少年时期的乔布斯对那些奇异文化特别有兴趣，他曾经旅行到印度，探究玛哈利希瑜伽的真相。为了寻找自己生存的意义，乔布斯试过很多痛苦的、甚至是毁灭性的方式：原始嘶喊疗法、大麻、迷幻药、各种节食疗法、禁食法……21岁前的乔布斯思想独特而混乱。他靠给人家照看小孩和打工挣够学费上了大学，但是不久却又被勒令退学。他在一个农场里工作过，他想去一个修道院修行，但也曾与一位女歌手好过。他甚至还想去当时的苏联生活创业。他艰苦创业，但也有业余爱好，闲暇时爱弹吉他，就是后来当上老板，他还给员工背诵过当时他唱歌的歌词。

出现黄金搭档苹果顺势成长

在硅谷，有许多令人羡慕的创业搭档，像惠普的惠利和普卡德、雅虎的杨致远和费罗，苹果的乔布斯和沃兹尼克也是这样一对奇妙的组合，两人同在一个电脑爱好者俱乐部。沃兹尼克对个人电脑工业设计的才华无人能及，而乔布斯的能耐在于市场洞察力。

沃兹尼克在1976年做了一台个人电脑，当时他才26岁，但只是玩玩而已。

乔布斯卖掉了他的汽车，沃兹尼克也贡献了他很大的财产——两台计算机，共筹得1300美元的种子资金，他们制造产品卖给俱乐部的电子迷们。良好的销售让乔布斯马上意识到，他们的小资本根本不足以应付这急速的发展。为此，他和沃兹尼克去找了惠普等大公司的老板，希望他们能接受苹果电脑原型，但这些公司对此未置可否。当然，后来他们就只好后悔莫及。

在这个关头，乔布斯的远见和商业天才发挥了作用。他对沃兹尼克说：“我们应该自己开公司。”沃兹尼克是个老实巴交的技术型人物，他觉得乔布斯的想法简直是疯狂。但乔布斯很终说服了他。

1976年秋，乔布斯与沃兹尼克的“苹果”公司在乔布斯家的车房诞生，第一个雇员是乔布斯的妹妹，乔布斯甚至雇了一批中学生工作以节省开支。乔布斯四处奔波，他的销售天才得以充分展现。乔布斯还说服了几家电子元器件供应商以赊账的方式提供零件，他甚至说服了律师和公关公司，以赊欠的方式提供服务，这样资金短缺的问题就解决了。

提供赊欠服务的公关公司总裁还为他找了好几位风险投资家，从此，“苹果”开始在市场上寻找生长的空间。

1977年4月他们成功开发了AppleⅡ，这是有史以来第一台具有彩色图形显示功能、键盘、电源和造型的个人电脑产品，也是第一台在市场上进行销售的个人电脑。

“苹果二号”在1977年夏天刚刚上市，公司的产值便迅速突破了100万美元;一年后，成为当时美国发展很快的计算机公司。1980年底，苹果公司上市，上市当天，公司就产生了4个亿万富翁和40多个百万富翁。乔布斯为此登上了《时代》周刊的封面，他的故事叫“不尽财源滚滚来”，人们争相传诵这个经典的美国传奇。

被踢出公司却梅开二度

不过，乔布斯喜欢标新立异而又独断专行的性格注定了他过不了几天安[3.88 -2.02%]稳的好日子。由于他的几次决策失误及由此导致的人事纷争，他被迫于1984年离开了苹果公司。

与斯卡利的纷争，是乔布斯离开“苹果”的另一原因。斯卡利原本是百事可乐的销售经理，1983年出任苹果公司总裁。在许多重大决策上，乔布斯总是独断专行，将自己的意见强加给所有人，令斯卡利觉得难以忍受。斯卡利借乔布斯一系列的失误，迫使董事会作出选择：只要乔布斯留在苹果公司，他就去另谋高就。结果，乔布斯被踢掉了。乔布斯顿时觉得众叛亲离，一怒之下，卖掉了手中所有的苹果公司股票，并发誓要做一番比创建苹果更大的事业。

离开“苹果”后的乔布斯买下了一间专门采用数字技术制作动画的公司，也就是后来著名的Pixar公司，虽然也是经历了种种困难，但近几年它创作了《玩具总动员》、《怪兽公司》和《海底总动员》等动画影片而声名鹊起，乔布斯甚至已经成了好莱坞的圈内人士。

重回苹果挽救苹果

乔布斯离开后，苹果公司连换了几任总裁，但始终不见起色。

在所有的决策中，很有力度的武器还是iMac网络电脑。在乔布斯雷厉风行的领导下，开发iMac仅用了短短10个月时间，这是现代科技社会前所未有的速度。iMac的出现震撼了整个IT界。外形是乔布斯让iMac人性化的第一步，也是引起轰动的重要原因。为了让外形更加别致，设计人员特地请教了糖果公司的包装专家。

iMac尚未正式推出之前便接到15万部订单，沉寂了多年的“苹果”重放异彩。其后多种新颜色及加强功能的iMac陆续推出，使原本对“苹果”彻底失望的用户们又回来了，“苹果”再次成为IT界的焦点。

1997年，乔布斯再次成为《时代周刊》封面人物，并被评为很成功的管理者。

两面派、小气、搞阴谋、喜怒无常

人们都发现，乔布斯和以前不一样了，他对事物的反应已不再像十多年前那样轻狂。但这位苹果公司的创建者和救世者，却有两张面孔。在公开场合，乔布斯谈吐优雅，出手大方，而在私下场合，他却顽固粗暴，不通人情。

乔布斯的“好人”一面寥寥鲜见，而乔布斯的“恶人”那一面，也是令人难以想象。

他小气。在他已经成为百万富翁又有了第一个孩子时，他一开始拒绝给分居的孩子的母亲每月385美元的补助费，直到他的同事劝他，说如果事情让媒体曝光不利于公司形象，他才勉强同意。堂堂的亿万富翁，在辞退一个雇员时，竟拒绝付给应该付出的2.5万美元补助金，当这个雇员威胁说要向外界披露他的领导风格时，他才让步。

他还会搞点阴谋诡计，他后来担任总裁顾问时，就耍了一些手段将当时的总裁赶走，自己担任了“临时”总裁。他对员工不信任，竟偷看他们的电子邮件，颇失风度。

年轻时的乔布斯总是喜怒无常，与员工一言不和，就马上把人辞掉，很多苹果职员多半不敢和他同乘电梯，惟恐电梯未坐完即被炒鱿鱼。

但年届中年的他现在的性情已圆通了许多。重返“苹果”后，大量裁员在所难免，乔布斯却说，解雇苹果公司的员工要比以前痛苦得多，他会设身处地想象解雇的员工们回家时的情景。这话说出来，从前熟悉乔布斯的人都不会相信。

对于乔布斯来说，惟一不变的是他对苹果公司的感情。苹果公司的成败几乎都系于他一身，几次大危机都是由于他的决策失误引起的，很后他却总是能不遗余力地将公司救出。不管是当年长发叛逆的青年乔布斯，还是如今温文尔雅的绅士乔布斯，对“苹果”的态度都是说一不二的。

乔布斯过去花许多时间寻找能够产生新产品的技术，但是现在由于工作的原因，不可能作深入的研究。他说有时在临睡前，会冒出一些平时想不到的点子。他在因特网的六个新闻站点上登记注册，每天能收到大约300份电子邮件，一些素不相识的人在里面大谈他们的新构想。

经历了多年的工作以后，乔布斯(Steve Jobs)说：“太多的事情令人感到遗憾，但很大的遗憾莫过于那些你没去做的事。如果我早点明白现在才明白的道理，我可以把事情做得更好些，但这又怎么样呢?关键是要把握好现在。生命是短暂的，不久以后我们都将走到尽头，这就是现实。”