企鹅“霸王条款”搅乱旅游书市场

WH史密斯在机场、高速公路、地铁和医院的450家连锁书店只能销售企鹅集团的境外旅游指南，其他出版商的旅游书都将被“封杀”，这是企鹅集团与英国连锁书店WH史密斯近日很新达成的协议，该协议从6月10开始执行，时间为1年。此项协议无疑在英国旅游图书市场中投下了一枚“重磅炸弹”。

书店为了方便顾客

据悉，根据协议内容，企鹅将以更加优惠的折扣为WH史密斯提供它们的境外旅游图书，主要是企鹅旗下的DK和RoughGuides出版的两大系列旅游书。

WH史密斯集团的发言人称，他们之前已经做过调查，调查结果显示，由于光顾这些书店的顾客通常是忙着赶路的旅者，因此，这样的调整会使他们选购旅游书时更加方便快捷。据悉，其他旅游出版商的图书已经被返回WH史密斯的发行中心，WH史密斯正在与出版商就退货问题进行磋商。

企鹅集团的竞争对手、著名旅游书出版社——孤独星球出版社首席执行官史蒂芬?帕默说：“当WH史密斯通知我们的时候，我很失望，也很震惊，这会影响到我们的业务。”他同时希望WH史密斯能够重新考虑这项决定。TimeOut、Berlitz等旅游图书出版社则拒绝对此事发表评论。

企鹅市场份额在下滑

尽管企鹅集团拒绝对此事发表评论，但是相关数据表明，2009年，企鹅在英国旅游图书市场的份额有所下滑。有媒体称，此项协议很可能是它们在经济危机下为了提高销量、打压竞争对手而采取的措施。

根据尼尔森公司的统计，境外旅游指南约占据了英国旅游图书市场份额的1/3。2008年，很畅销的100种境外旅游指南中，27种来自DK，17种来自RoughGuides，23种来自孤独星球。2008年，企鹅集团在旅游图书市场所占份额为18%，而在2009年第一季度，旗下的DK和RoughGuides两家旅游书出版商的销售额分别下滑了16.5%和30%。另外，在2009年第一季度，企鹅集团在英国图书零售市场中所占的份额为9.1%，和去年同期的9.7%相比有所下滑。

斯坦福旅游书店总经理安德鲁?斯蒂尔表示，企鹅的这项协议限制了顾客的选择。他说：“这是一种完全负面的方式。我觉得这是经济困难时期，企鹅为了与其他出版社竞争而实行的一种压制措施。他们通过这种协议买下了这个销售渠道。如果这种形式被其他出版商效仿，将对整个产业产生巨大影响。”

作家联手抵制

英国旅游作家协会（TheBritishGuildofTravelWriters）对此项协议发出了声讨。协会主席玛丽萨?舍尔斯表示，企鹅的这项协议会损害竞争对手的利益，并呼吁对企鹅的旅游指南和WH史密斯进行抵制。而协会成员、旅游书作者休?泰勒（HughTaylor）目前已致信苏格兰文化部官员，希望政府出面阻止此项协议。他同时表示，今后不会再让企鹅集团出版他的书。

舍尔斯表示，此次行动对旅游出版来说是一次“重击”。她说：“这意味着英国很好的销售渠道不再对其他出版商开放。”她还向公众发出呼吁：“请你们不要再购买企鹅的图书，也不要在WH史密斯购物，直到他们觉悟。”

泰勒在致苏格兰文化部官员的信中说：“这是大型公司利用资金优势压制竞争的典型实例。经济危机使旅游图书市场出现下滑，旅游指南出版商们都在努力提高销量。我担心此举会让一些出版商破产。作为一名作家，我认为，如果这种局面出现，就会有更多的失业者、出版社员工的工资会更少。”同时，泰勒还准备致信其他相关部门，以阻止此项协议的实施