员工管理：科学与人本相结合

企业与员工的关系是一种特殊的合同雇佣关系。既是平等的关系又是雇佣与被雇佣、管理与被管理的关系。说是平等是因为劳动者提供劳动时间进行劳动，老板发放劳动报酬。但是，在提供劳动的同时还要接受用人单位的管理。因此企业与员工之间无形的就变成了不平等的关系。

企业在任何一个国度，在任何一个国家的体制下，都不可能改变企业的本质，要获取更多的利润。也就是我们现在很多企业家经常挂在嘴边的要开源节流。一个企业获取利润的途径有两种：一、对外通过各种不同渠道，销售自己的产品、创新自己的产品获取更多的利润，二、就是节流、企业内部成本的控制、流程节点的控制。目前大部分企业在这种经济环境下基本上从第二类开始。优化管理流程、节约成本。合理的优化流程、节约成本固然是好事情。可是极端的去做，可能适得其反。毕竟我们的员工不是机器人。员工是有思想的。现在有些大型的外企流程看起来优化的很好，每一个流程节点、时间控制的相当紧凑。可是这些流程优化专家并没有考虑员工的心理因素。前不久一家企业在做工作分析的项目，很后连职工一天上几次厕所、每次上厕所的时间都优化进去了。好像企业在短时间内是有一些成效。但是从长远的角度来看，只有丧失员工对企业的忠诚度，从而也丧失了企业的经济效益。科学管理固然重要，而且泰勒的科学管理我们也一直用在现在，但是需要结合人性。如果你把员工当做机器人在使用，员工的存在又有何价值所在呢？就像家长一天到晚希望望子成龙，对子女提出了很多要求，就像读书机器，并没有真正去了解过员工的所思所想。很后造成小孩悲观厌世，不想读书。

我们国家的企业老板就是有这样的思想，还有就是我出钱你干活。至于我要你干什么你就干什么，容不得员工半点反驳。把员工当做机器在使用。认为员工只要自己不在，就在偷懒不干活等现象。因此，笔者多年研究企业微观人力资源中的员工关系发现，在当前企业不能一味的采用科学管理的方法去管理员工。应该采用科学管理结合人本管理的方法去管理员工，去了解员工所想、所思，让员工与企业一同进步，这样企业才能有更好的飞跃。