网络书店,给编辑的另一个舞台
网络,这个日益崛起的新媒介,正在源源不断地释放着它的巨大能量,而各种机会就蕴藏其中。
作为一名编辑,我的工作也正在与网络发生着千丝万缕的联系。这其中很为重要的是与网络图书销售渠道的合作。这种合作的关键在于,它已经不仅仅存在于我工作的下游——图书销售阶段,而且还渗透到了我工作的上游,即对我的选题策划产生着微妙的影响;它也逐渐贯穿于我整个的编辑流程之中,与我的利益攸关。我深知,与网络渠道的合作,其中蕴涵着极大的机遇,同时也面临着巨大的挑战。而应对这些机遇和挑战则是对一名编辑工作能力的考验。
网络渠道与编辑方向
喜欢在网上购书的读者一般都比较年轻,具有较高的阅读水平,需求价格弹性较小,具有较高的稳定性。这些特性与某些特定类型图书的读者群体是相吻合的。从少儿图书的角度讲,我的编辑方向——图画书的目标受众群体,与网上购书的读者是基本吻合的。
近几年,图画书作为一种新型的少儿图书品种在中国图书市场上逐渐兴起,但是由于它图多文字少、价格相对偏高的特性,在书店的销售中一直处于一种不温不火的状态。而与之形成鲜明对照的是,此类图书在网络少儿书店中却备受追捧。喜欢网购的年轻家长们成了图画书的主要消费群体。
在网上,图画书的图画可以得到部分的展示,各种特点和优势可以得到很充分的介绍,各种新的阅读理念和方式可以得到很有力的揭示,这样一来,在被读者购买的同时,图画书这种新型的图书形式也得到了有效的推广,从而被越来越多的读者所认识和接受,一个新的市场也在逐渐地形成和扩大。这个市场的形成和扩大也就使得我的编辑方向更加具备了可持续发展的潜力。
除了图画书之外,少儿百科、儿童文学等门类也是网络渠道读者关注度很高的少儿图书门类。出版这些类别图书的编辑便可以将网上书店作为一条重要的渠道,从而锁定自己的目标读者群。
对新编辑来说,网络书店实际上是为他们提供了一张广袤的图书地图,他们只要运用好这张地图,便能为自己的工作找到某些方向。大型网络书店的上架品种如今足以媲美任何一家很大型的综合性图书卖场,编辑足不出户,就可以通过搜索引擎,搜索到自己感兴趣的图书门类。各门类的图书都是按照销量排序,因此编辑还可以了解到各门类图书中畅销品种的特点。各大网络书店还会提供很新的销售排行榜,这些排行榜对编辑来说,也有着相当大的借鉴价值。编辑可以通过分析排行榜而得出目前网络销售的热点是什么,从而形成和拓展自己的选题思路,开发出相关选题,或者为自己已有的选题提供一些参考和佐证。
从未来发展的角度来说,网络书店的读者群会逐渐扩大,网购这种方便而快捷的方式也将被越来越多的人所接受,网络书店以其独特的优势,将会呈现一种扩张的态势。相信以网络读者作为目标的编辑,只要能把握机遇,将会有更大的发展舞台。
网络渠道与编辑流程
对读者来说,网上购书有许多便利之处:
折扣低。全部的图书都是可以打折的,比在地面书店购书要便宜。
选择面大。可以通过搜索引擎查找所需要的图书。不像在地面书店,由于上架率有限,有些图书买不到。
导购性强。在每个单品网页上,都有详细的产品介绍,包括图书书目信息、内文图片、编辑的推荐,以及媒体的评论;同时还会有一些专题网页着重介绍某些重点图书,这些都可以为读者提供购买参考。
互动性强。读者购买图书以后,可以进行评论,这些评论为其他读者提供了参考。
细细分析网络渠道的这些特点之后,编辑们其实可以发现这些特点是能够融入到编辑的流程中去的。例如,如果我们的图书要在网上书店销售,那么这些单品网页上的信息,我们可以自己事先准备好,提供给网站:将图书的卖点做很精辟的提炼;选择很亮眼的内文图片;提交很具煽动性的媒体评论文字和专家评论文章。这些工作如果做得细致到位,一方面可以减少网站工作人员的工作量,另一方面还可以让我们的图书得到很有效的宣传介绍。
制作产品专题也是图书必不可少的宣传利器。在销售人员争取到图书网站专题位置后,我们编辑就要在图书上架之前,用很快的速度,将产品宣传的专题网页设计制作好,而且专题必须重点突出、设计新颖、吸引力强。图书上架之时,专题宣传往往能够起到非常大的促销作用。
网络渠道的产品折扣低,出版社的利润空间就会受到挤压,这就对编辑的成本控制能力以及定价能力提出了挑战。因此,编辑需要从版税、版式、装订、用纸、印刷、包装等与成本有关的一切细节进行控制,并针对产品的特点进行合理的定价。例如,网络独家销售的产品,定价就可以相对较高;而网络书店和地面书店都有销售的产品,定价就要兼顾到两种渠道的特性,而不能定得过高。
网络渠道的互动性强,读者的留言和评论除了对其他读者有参考作用外,对编辑的工作其实也有非常大的利用价值。编辑可以从读者的留言中发现自己图书的优缺点,了解到读者的真正需求,这些能够为新的选题策划提供参考。另外,编辑还可以把一些好的读者评论加以利用,作为图书宣传促销的手段,写在产品宣传的专题里。
网络渠道也存在上架时机问题。如果在销售旺季上架,就能够有一个好的销售先机。在网络销售渠道,每年的4月份至6月份、11月份至12月份是少儿图书在网络销售的高峰期,因此编辑可以调整自己的出版计划,将自己的重点图书放在这两个时期上架。
网络渠道与编辑利益
网络渠道带来了一些其他渠道所没有的优势,而这种优势对于编辑是利好的。
首先,网络渠道使编辑有胆量去策划一些超前性的或者高端的优秀图书选题。在少儿图书出版领域,超前性的或者高端的选题往往在地面店渠道销量会非常有限,这使得受到利润指标考核的编辑,虽然欣赏此类选题,却不敢贸然下手。但是,在与网络渠道建立了良好的关系之后,如果网络渠道的采购人员也对这些选题感兴趣,并且能够积极在网上书店推荐甚至能够包销部分或者全部图书的话,那么编辑就能够有胆量让这些图书问世,并且可以保证一定的赢利。今年我策划的一套哲理类的图画书,风格写意、内涵深刻,是一套很值得收藏的图画书精品。但是该套丛书是64开的小精装本,在地面店不适合摆放,而且它的内容欣赏性和收藏性大于实用性,也使得它难以受到一般地面书店的青睐。于是我们通过沟通,取得了当当网的支持,当当网将该套丛书列为了独家定制的品种,这样一来,编辑减轻了不少压力,做这套书就会更有把握了。
类似于这样的独家包销的举措,使得编辑得到了网络渠道的有力支持,也才使得编辑所编图书有了风格、题材上的突破,而网络渠道无需陈列的特点,也使得图书品种摆脱了开本的限制,编辑于是可以去尝试做更多内容和形式都新颖独特的图书选题。
其次,网络包销没有退货压力。网络包销的图书,一般都不退货,这使得图书的利润得到了一定的保障,图书经营的风险也大大地降低。同时出版社也能降低退货率,还可以省去退货过程需要花费的物流、仓储成本。
很后,宣传成本小,但是效果明显。网络渠道的宣传,一般无需举行大型新书发布会,也无须走遍大江南北去举办作者的签名售书活动,更不用去制作海报、招贴或者易拉宝等实物宣传品,它往往只需要制作一两个专题网页,或者丰富一下单品网页信息。而更重要的是,与地面店宣传手段不同的是,这种网络宣传方式往往效果非常明显,而且极易衡量。用少的成本取得大的效果,这或许也是网络渠道宣传的一个显著特点。
网络渠道与利益风险
利益与风险总是相伴相生的,要妥善处理好网络渠道所带来的风险,也是编辑所面临的一大挑战。
首先,渠道之争,难以抉择。网络渠道与地面店渠道,以及各家网络经销商之间往往存在着竞争。某一家网络渠道的包销政策往往是以放弃地面店渠道或者其他网络渠道为代价的。这种形式有利于一些高端的小众图书的出版,但对于那些各种渠道都可销的图书,这种包销方式,就可能对其他渠道造成较大的影响。一边是诱人的包销订数,另一边是多样化的渠道,编辑往往需要在这中间作出两难的抉择。
其次,低折扣,利润空间变小。网店销售图书基本上都会打折。而网络书店对读者的让利往往是以出版社的利润空间变小为前提。网络渠道承诺的部分包销或者全部包销的图书,进货折扣都会比其他图书的折扣低,也会比其他渠道更低。因为只有这样,网络渠道才有空间对读者进行更大幅度的打折和让利;与其他渠道相比,它才更有价格上的优势,也才能获得更大的图书销量。为了“多销”而采取的这种低折扣形式,让编辑的图书成了名副其实的“薄利”。
然而,抛开商业的各种利益取舍,忘却利润与折扣之间的博弈,静下心来想想,编辑在与网络渠道合作的过程中的这种商业模式,也承载着经销商与编辑的个人理想。浏览当当网少儿书店上的图书,我们不难发现,那些被重点推荐的图书无一不是值得孩子阅读的好书;而那些在当当网少儿书畅销榜上的图书,许多曾经是位于地面书店里被遗忘的偏僻角落。这种合作,给了编辑一个平台,一个去展示独特的选书眼光和编辑能力的舞台;这种合作,将很多经典图书推向了更广大的读者;这种合作,无形中推动了图书选题的创新和阅读的多元化发展。
(作者单位:湖南少年儿童出版社)