北京发行集团显示较强抗风险能力
今年上半年,面对国际金融危机带来的市场购买力下降等不利因素,北京发行集团优化经营结构,创新营销形式,在确保各书城、书店销售增长的同时,大力拓展馆配、批发市场,进一步发挥物流集散中盘的服务保障作用,取得了上半年总销售码洋13.79亿元、利润同比增长3.2倍的好成绩。在充满挑战的上半年,北京发行集团总销售利润的增长,再次显现出我国图书发行业较强的抗风险能力。
门店零售稳步增长
◆三大书店巩固各自地位
◆古旧书销售异军突起
◆中小门店抢抓团购机遇
受国际金融危机及甲型H1N1流感蔓延的影响,全国图书发行业普遍面临零售门店客流减少、图书销售疲软的挑战。北京发行集团所属的各大书城,面对不利市场形势,采取各种措施确保销售的平稳增长。
北京图书大厦从强化店堂品种管理入手,重点加大新书和重点书的销售力度,取得了显著效果。仅2008版、2009版新书销售码洋就达到了1.06亿元。大厦还着力丰富营销活动形式,先后举办了国际著名投资大师吉姆·罗杰斯《水晶球》图书签售、北京图书大厦青少年读者节等活动220场,取得了零售码洋2.47亿元、同比增长3%的成绩。国际金融危机以来外地游客减少,影响了王府井书店的客流。因此,书店根据市场变化特点,积极调整品种,实现适销对路。同时借建店60周年的契机,举办回馈会员活动,拉动会员销售同比增长12%。中关村图书大厦面对激烈市场竞争,强化服务质量,创新营销形式,进一步巩固了在海淀及周边市场中的主导地位。
上半年以来,北京发行集团所属中国书店的古旧书销售异军突起。中国书店加大对海内外的古旧图书收购力度,保证古旧图书货源,利用北京地坛春季书市、节假日等契机,举办老期刊、连环画、儿童读物、古旧书等特色展销活动,取得了总销售码洋达1.2亿元、零售额同比增长36.6%的好业绩。
各中小门店在不利的市场形势下,不等不靠,积极抢抓商机。翠微、小庄、光明楼、西单科技、管庄、垡头、门头沟等书店找准自身定位,积极抢抓团购销售,拓展文化用品经营新增长点,销售与去年同期相比均有一定程度的增长。
批发馆配增长明显
◆馆配中标率达63%
◆批销中心销售额同比增长57.6%
依托下属北京出版发行物流中心丰富的品种和资源优势,北京发行集团大力发展团购馆配业务。集团所属新华文化公司团购馆配中心举办了多场图书馆现采会以及东北三省图书馆馆长工作会等业内活动,积极参加各类馆配招标活动,中标率达63%。团购馆配中心设专人对到货、补货等环节跟踪负责,保证了客户的采购质量,得到众多客户的认可,上半年客户数量同比增长了近1/3。新华文化公司批销中心积极走访周边省市的书店和民营书商,加强与客户的沟通和联系,完善服务功能,并推出了网上订单下载、查询等新的服务举措,对信誉好、销售量大的老客户优惠促销。批销中心销售额同比增长57.6%。
此外,集团所属各书城、书店也纷纷利用对周边市场熟悉的优势,抢抓大客户采购的商机。北京图书大厦多次参加图书馆招标,取得显著成效。西单科技书店、小庄书店等中小门店多次组织客户到物流中盘现场采购,有效拉动了销售增长。在实现系统内批发增长的同时,上半年,集团总体加大了对首都周边地区的批发业务,对外批发业务码洋达到1.3亿元,同比增长10.5%。
强化中盘服务保障
◆实现本市图书24小时、外埠图书48小时送达
◆举办11场推介会搭建供销平台
北京出版发行物流中心开业以来,物流集散中心的作用日趋显现,给零售店面销售和批发、团购、馆配业务提供了有力支撑。上半年,物流中心着力强化中盘的品种满足率、配发速度和质量,进一步完善服务功能。中盘积极协调上游出版社,丰富图书品种,优化库存品种结构,同时重点对收货、入库上架、客退分拣等流程进行了优化,提高了工作效率,实现了本市图书24小时内配送到位,外埠图书48小时内送达的服务承诺。
物流中心每月15日、30日定期举办新版图书推介订货会。在推介活动中,各出版社登台推介,采用样本展示、视频宣传、有奖竞答、幸运抽奖、图形找错等互动模式,向采购客户全方位介绍图书的特点,并在现场发放试读本、样本图书和新书征订单。今年上半年物流中心共举办11场推介订货会,邀请近百家出版社重点推荐了近500种新书,提供了5000多种新书推荐书目。在此基础上,物流中心还成功举办了2009年少儿类图书专场订货会和社科类图书专场订货会,邀请了近100家出版社参展,吸引了来自北京市及周边省市近300家批发团购客户光顾,受到了上下游的高度评价。
通过举办这些大型行业展会,物流集散中心进一步扩大了影响,客户类型已经涵盖了新华书店、民营书店、网上书店、馆配商、机关团体单位、图书馆、国际学校,地域范围覆盖了全国绝大部分省份,正逐步成为全国重要的出版物集散中心之一。