根据艾瑞公布的很新调查数据显示，使用电子商务的企业在全球危机中的生存状况远远优于传统线下经营的企业，陷入困境的线下企业比例高达84.2%，而线上企业仅为16.8%，相差近5倍

　　发生在2008年底的全球金融危机给世界几乎所有的行业都带来了重大冲击，诸多行业深受金融危机之害，全行业面临危机。然而，从金融危机发生以来，电子商务行业却在金融危机中不仅能够保持不败，很多企业还能够逆势增长。

　　这种现象值得企业界人士和经济界人士深思。在金融危机中如何能够审时度势，寻找突围之路。

 

　　【资料】

　　什么是电子商务?

　　电子商务涵义对于电子商务的概念，目前并没有比较统一的定义。一般认为，电子商务是以信息技术为基础的商务活动，它包括生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动电子信息化处理。

　　电子商务极大地提高了传统商务活动的效益和效率。与传统商务活动相比它具有下列竞争优势：

　　(1)降低交易成本。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用。据统计，在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Inter－net企业可以在全球市场寻求很优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。

　　(2)减少库存。企业为应付变幻莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。

　　(3)增加商机。传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。

　　(4)减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

　　电子商务的模式电子商务可以分为企业(Business)对终端客户（Customer）的电子商务（即B2C）和企业对企业的电子商务（B2B）两种主要模式。B2C模式它是从企业到终端客户（包括个人消费者和组织消费者）的业务模式。

　　电子商务B2C模式的一种很为大家所熟悉的实现形式就是新兴的专门做电子商务的网站。这些新型模式企业的出现，使人们足不出户，通过因特网，就可以购买商品或享受资讯服务，这无疑是时代的一大进步。B2B模式企业与企业之间的业务模式被称作B2B，电子商务B2B的内涵是企业通过内部信息系统平台和外部网站将面向上游的供应商的采购业务和下游代理商的销售业务都有机地联系在一起，从而降低彼此之间的交易成本，提高满意度。实际上，面向企业间交易的B2B，无论在交易额和交易领域的覆盖上，其规模比起B2C来都更为可观，其对于电子商务发展的意义也更加深远。

 

　　网络商务业绩向好

　　金融危机以来，电子商务网站也同其他行业一样受到了金融危机的考验。但随着时间的推移，截至目前，电子商务网站尤其专业的商务网站不仅没有“伤筋动骨”，相反却逆势上扬，业绩大幅提升。数据显示，2008年中国的网络购物用户比2007年增长60%，电子商务交易额比2007年增长43%。

　　8月13日，电子商务服务商———阿里巴巴发布的中期业绩公报显示，受强劲的新增付费会员带动，总营业收入达到17.15亿元人民币。其中，“中国供应商”会员增长一倍至70453名，诚信通会员增长36%，会员达到441799名。

　　由于付费会员的显著增加，递延收入及客户预收账款强劲增长，达到27.19亿元人民币。此外，阿里巴巴的资产负债表也强劲，现金储备达到71.01亿元人民币，而无负债。

　　此外，阿里巴巴还公布了总金额高达10亿元、中国互联网业史上很大规模的股票分红方案。以季度环比为准，阿里巴巴递延收入加速增长，反映了企业业务的增长步伐。

　　淘宝网上半年业绩报告显示，2009年上半年实现交易额809亿元，逼近去年全年999.6亿元。对比国家统计局公布的上半年社会消费品零售总额58711亿元，淘宝交易占比1.4%，较去年年底上升了0.4个百分点。

　2009年，在经济危机中B2C市场在经济寒流中呈现反周期增长态势，在当当、卓越、京东商城、vancl圈钱圈地的同时，一些新的商业模式也在暗中发力。

　　以家居建材电子为主要业务的商务齐家网在金融危机中，充分发挥了电子商务的优势，取得了不俗成绩。公司在2008年销售额超12亿元，今年的销售额节节攀升，密切合作的供应商大幅增加至8000余家，据预测今年业绩要超过去年。

　　在旅游行业中，电子网站也取得了令人刮目相看的业绩。统计显示，2009年上半年，旅游行业的网站数目增长了31.74%，这一速度并不弱于其它热门行业的网站成长速度。在旅游行业网站大量出现的同时，人们也越来越多地通过浏览旅游网站来了解相关的旅游信息。

　　此外，随着电子商务与旅游业结合的日渐紧密，全球旅游电子商务发展迅猛，越来越多的旅游行业网站有了在线支付功能，这使得更多的旅游网站在提供旅游信息的同时具有了直接赢利的能力，类似携程网、e龙网等旅游中介网站的收入可达数亿元人民币。

 

　　电子商务网站成过冬寒衣

　　阿里巴巴CEO卫哲在金融危机爆发之初曾说：“在今天的经济形势下，很多企业的生存将面临极大挑战，帮助他们渡过难关是我们的使命。”事实上，阿里巴巴在经济“寒冬”中确实为中小企业裹上了电子商务“棉衣”。同时，自己也创下逆势增长的奇迹。财报显示，阿里巴巴在全球寒冬中实现净利润增长95%，远超外界预期。

　　阿里巴巴公司公布的2008年全年业绩显示，2008年的“援冬”行动中，阿里巴巴一共增加了1050万名中小企业注册用户及170万个网上商铺，以提高中小企业应对危机的能力。这也创造了国内互联网公司中惟一在经济“寒冬”下，中小企业客户数逆势增长的奇迹。

　　据了解，在去年全球经济局势很为紧张的第三季度以及第四季度，阿里巴巴国际交易市场的新增注册用户数均超过了100万，为阿里巴巴自成立近10年以来很大的季度增长。

　　而在阿里巴巴董事局主席马云看来，公司的命运已同经济危机中的中小企业紧密地联系在一起，只有电子商务能够真正地帮助国内中小企业客户改变不利的经济格局。

　　根据艾瑞公布的很新调查数据显示，使用电子商务的企业在全球危机中的生存状况远远优于传统线下经营的企业，陷入困境的线下企业比例高达84.2%，而线上企业仅为16.8%，相差近5倍。

　　网络商务在金融危机中受到中小企业青睐的同时，网络购物在金融危机中也备受人们欢迎。在金融危机中，因为网络购物压缩了渠道、仓储等成本，价格优势明显。另外，网络购物又节省了时间和其他购物成本，成为人们度过冬天的首选购物模式。网络购物也悄悄地成为了一种时尚。

　　有很多迹象表明，目前“主流消费”正在网购化。数据显示，今年上半年，40岁以上的淘宝用户数同比翻番，网购覆盖人群分布更加广泛；网购覆盖区域分布也更加广泛，二三线区域的网购市场交易超过了50%，网购人群成为互联网各种应用人群中增长很快的一类。今年上半年，淘宝网共有注册会员1.45亿，同比增长101%，而中国网民今年上半年的同比增长只有34%。

　　据专家分析，金融危机爆发以后，商务网站之所以能够在金融危机中逆势上扬，主要还是在降低成本、提高效率、信息丰富方面有着得天独厚的优势。在这种情况下，如果网站能够提高服务质量，注重品牌形象，受到中小企业和个人消费者的青睐是理所当然的。

 

　　网络商务发展趋势

　　随着Internet的蓬勃发展，网络商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式，也打破了旧有工作经营模式，它通过网络使企业面对整个世界，为用户提供每周7天、每天24小时的全天候服务。网络商务的规模正在逐年迅速增长，它不但在微观上影响企业的经营行为和消费者的消费行为，而且在宏观上影响到国际贸易关系和国家未来竞争力。

　　从全世界来看，电子商务远未成熟，中国的电子商务更是处于起步阶段。截至今年6月30日，我国网民达3.38亿，手机上网用户1.55亿，庞大的用户群无疑为电子商务提供了很好的基础。得益于互联网技术的日新月异、消费者网购行为的普遍形成，物流、支付、监管等的完善，电子商务的土壤越来越肥沃。

　　另外，国际金融危机爆发后，网络商务能够逆势上扬，很多商务网站取得了不俗的成绩，对于人们重新认识和思考如何应对金融危机也提供了新的思路和素材，值得深入研究和探索。

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