很近，索尼公司（Sony）宣布，计划在圣诞节销售旺季推出一款迷人的新电子阅读器。分析人士立即发问：这个阅读器会不会是Kindle杀手？

　　这样问其实不对，正确地问法是：这款新阅读器是否能够给索尼创造一个成功的成长型业务？如果这款阅读器确实具备它所承诺的那些功能的话，我觉得还是有可能的。

　　回顾索尼公司在电子阅读器业务上的挣扎，真是让人心痛。它从2006年开始这项业务，推出了一款设计精美的阅读器，但是销售不佳，因为把阅读材料传送到该阅读器上的过程繁琐而缓慢。

　　之后，亚马逊公司（Amazon）推出了它的阅读器——Kindle。

　　第一代Kindle阅读器并不是很漂亮的产品。但是，亚马逊找到了一个商业模式。它与Sprint公司合作，这样客户可以把阅读内容无线传送到他们的阅读器上。我为福克斯电视台的采访做准备时，不到一分钟就把《曙光乍现》（The Silver Lining）下载到了我的Kindle上。现在，我还用Kindle阅读Word文档和PDF文件。

　　作为全球领先的网上零售商，亚马逊的地位无疑有助于其销售。当索尼不得不花巨资宣传其产品时，亚马逊却可以轻松地在其网站的首页上向成百上千万的潜在客户展示Kindle。

　　21世纪的前十年，对索尼来说是艰难的。他们没有理由制造不出iPod、任天堂游戏机、Flip摄像机和Kindle。可是，索尼似乎总是落后一步。

　　这就是为什么索尼发布的消息如此振奋人心。索尼公司终于意识到了简单商业模式的重要性。它的新设备名为“索尼阅读器数字版”（Sony Reader Digital Edition），将使用AT＆T公司的无线网络，以便简化内容的传送。索尼公司已经和一些内容提供商达成了合作伙伴关系，从而可以帮助顾客找到极佳的资料。索尼阅读器的一个特点是，它有触摸屏（亚马逊的阅读器没有这个功能）。

　　如果索尼确实能够推出它所承诺的一组功能，它还是有机会把电子阅读器业务做好的。

　　它会“击败Kindle”吗？谁会在乎呢。请记住，电子阅读器的发展仍处于初级阶段。分析人士估计，到2009年底很多能销售出三百万个阅读器。其他像Plastic Logic这样的公司也计划推出阅读器。而且大家还期待苹果公司也进入这个市场。亚马逊肯定也在悄悄地进行更多的创新。

　　随着时间的推移，很可能其中一家公司会取得压倒性的胜利，但也有可能这个巨大的市场可以支撑好几个竞争对手。

　　例如，虽然苹果iPhone已经在智能手机市场取得了惊人的成功，但它也并非唯一的胜利者。推动这类产品迈出很大创新步伐——移动产品的研发——的市场既有厂家，也获得了销售的大幅增长。也许有一天，两家公司很终将展开一场殊死搏斗，但是也有可能两家公司共同把良好的智能手机业务建立起来。

　　任何寻求新增长的公司都应该围绕客户而不是根据竞争对手来开展业务。如果你把注意力都放在竞争对手身上，你就会把自己钉死在复制竞争对手的上一个创新上，当他们不可避免地改变与你的竞争游戏时，你会气喘吁吁，疲于奔命。