员工的信心从哪里来呢？笔者认为，员工的信心主要通过以下四方面来获得：　　

 

　　公司发展前景　　

　　员工与公司息息相关。公司的发展前景在很多程度上就决定了员工的信心。

　　公司发展前景看好，市场预期可观，各个方面都在往好的方面发展，那么员工的信心也会随之提高，员工对公司的认可度和向心力都会提升；反之，公司前景不明朗，或者是公司正在走下坡路，内部关系复杂，内耗不止，员工的信心也将随之下降，员工对公司的离心倾向也将日益加剧，很多员工都会抱着“一颗红心、两手准备”的心态，随时准备辞职走人。

　　所以，公司要想提升员工的信心，就必须在公司发展前景方面，给予员工足够的信心和认可度，让员工跟着公司“一同成长壮大”。即便公司短期内处于困境，也必须给员工描绘未来美好发展前景，“诱惑”员工与公司一道共同度过难关，再创辉煌；而不是听之任之、自**自弃！　　

 

　　产品成熟稳定　　

　　产品是一个公司的立身之本。

　　如果没有产品，或者是产品质量不可靠，那么这个公司肯定没法正常经营下去；在此情况下，公司员工的信心肯定严重匮乏。

　　事实上，很多员工、尤其是营销员工的自信心为什么严重不足，很大程度上就是因为公司产品没有成熟和稳定，质量不可靠。员工每卖出一件产品，总在担心、忧虑这个产品的质量是否可靠，客户是否会投诉或退货，在这样一种状态下，员工根本不可能有多么强烈的自信心，更不可能全身心、毫无后顾之忧的投入营销工作中去。

　　也就是说：要想让员工的信心提升，那么我们就必须保证我们的产品是成熟和稳定的，质量是比较可靠的！

　　当然，在此方面，我们并没有要求公司生产出来的产品非常尽善尽美、毫无缺陷和瑕疵，而是要求公司生产出来的产品，相比市场上的同类产品，质量相对可靠、完善，足以满足大部分目标消费群体的需求。

　　拿时下流行的“丰田门”事件来说：员工和用户都能接受产品外观不一定那么时尚、内置音响不那么完美的“缺陷”，但是绝对接受不了刹车不灵等要人命的“瑕疵”！

　　公司生产出来的产品越是成熟、稳定，产品定位越是准确，那么员工的信心就越是容易提升！

 

　　政策有力、有效　　

　　员工在公司工作，很根本的目的在于赚钱养家糊口，而这就与公司的政策相关了。

　　如果公司产品政策和营销政策到位，市场定位准确，那么员工就可以获得较好的业绩，从而得到较高的提成和收益。在这种情况下，员工的信心肯定高涨。

　　反之，如果公司的政策失策，产品定位和市场定位出现明显偏差，那么即使员工使出浑身解数，也难以挽救整个营销业绩的下滑，员工的信心难以提升。

　　公司政策越是有力、有利，则员工的积极性就越是高涨；反之亦然。

　　同时，公司的政策不能三天两头变更，或者是延迟兑现，甚至就是“说话不算数”，毫无信誉。如果公司政策不能按时、全额兑现，那么员工的信心也要受到一定影响，甚至导致员工被迫“离职”。

　　笔者曾经面试过几个员工，感觉综合素质还不错，在前期工作过的公司也做出了较好业绩，但是很终还是选择离开，原因就是因为他们以前工作过的公司要求在年底才兑现提成，平时只能靠基本工资过日子！类似这样的公司，显然难以吸引员工真心加入，员工的信心也无法提升起来！

　　所以，公司政策要有力、有效，员工的信心才能恢复和提升起来。　　

 

　　成功的标杆（案例）　　

　　“耳听为虚，眼见为实”。要想真正提升员工的信心，除了做好上述三方面外，还有很重要的一方面，那就是要有成功的标杆（案例）。

　　不管是员工自己取得了实际的业绩、得到了相应的回报，还是周围的员工在公司有利政策下，结合自身的努力，获得了较高的报酬，这样活生生的案例都能够很大限度提升员工的信心：

　　原来我也可以取得这样的成绩，拿到这么高的薪水！——员工会这么去想！

　　在此成功的标杆的指引下，员工的自信心和**都会得到极大的提升，并很终在公司内形成你追我赶、群雄争锋的良好局面，公司、员工实现双赢！　　

　　做好了上面四方面，员工的信心必然得到很高的提升；而在现实社会中，我们要提升员工的信心，就是全力以赴做好上述四方面！　　

 

　　（袁非武：“简单营销”倡导者和践行者！袁非武所有文章，欢迎各网络媒介免费转载，要求注明作者及来源。E-MAIL:boke.fd@163.com）