微博营销已形成独特方式 传播速度快互动性强

据中国之声《新闻晚高峰》报道，新生代市场监测机构发布的《2010年微博调研报告》显示，相比博客、BBS等其他社会化媒体上的信息信赖度，微博的信任度很高。83%的用户表示在微博中可以接受发布有关产品和品牌的信息。相比较而言，微博更有网络化口碑营销的先天优势。

　　信赖度高、低门槛，甚至可以说是不设门槛的微博新营销平台，必然吸引着无数商家。正如新浪微博企业合作负责人云洁所说，微博营销已经形成了自己独特的运营方式，从推广形象、客服平台到销售平台，都可以在微博上一对一的完成。

　　云洁：我们认证的企业用户已超过1万家。写在微博上的营销形态，总的来讲，一方面是通过微博建立品牌，另一方面是通过微博跟用户建立联系、沟通、了解、挖掘用户需求，创造销售机会，进而通过微博私信完成销售，很后，通过微博跟购买商品的用户进行后续关系的维护，并且处理售后投诉及建议、咨询方面的问题。其实，它很大的特点，一是传播快速，二是互动性特别强，可以实现一对一服务。

　　在微博上发广告有什么限制吗？难道真如博友所传的那样，粉丝数达到15万就可以任意发小广告吗？云洁表示，微博博主发广告并没有什么限制，新浪微博对发广告的博主目前实行的是自我约束、不告不理原则。

　　云洁：没有。应该讲我们不提倡，可以发（小广告），但对其帐号自身形象有一定损害，如果发（小广告）过于频繁，粉丝会取消关注，或者如果有用户投诉，我们会（与其）进行沟通。

　　1亿粉丝代表着什么？商家逐渐认识到粉丝就是用户，用户就是潜在消费者。微博营销新市场，谁将掌握先机？微博平台在为商家提供无限商机的同时，也为自身带来了机会。

　　云洁：现阶段的主要目的是希望能够让更多的企业进来，扩大用户的市场渗透率。新浪微博不会抬高进入门槛，（企业）只需要提供相关资质证明材料，就可以注册帐号，并且得到认证，这个服务是免费的，在使用产品上也没有收取任何费用。新浪今年会发布企业版产品，这肯定是未来的机会。（中广网北京4月8日消息）