出勤管理问题的思考

关于出勤管理方面，部分同事又反映过来一些问题，根据描述，大致概括为以下4个方面：

一、查勤范围局限，天天光在门口站半个小时，没有什么效果。

二、迟到1分钟的在门口被抓了，迟到一两个小时的没人管。

三、教条主义严重，罚款时还摆出一大堆制度。

四、前天加班到深夜，第二天迟到一两分钟被抓了。

对于上述问题，以下逐一有针对性地解释一下：

一、以前总经理问吧有一个帖子，至今历历在目，叫做“我们为什么要向物资公司的刁难妥协”。加上跟帖，表达的意思大概有几个：a、保安调戏、刁难我公司女性；b、拦路要我公司女性电话；c、与我公司男性发生肢体冲突……事件发生的原因我们没必要深入研究，解决问题才是关键。因此，我认为，与其三番五次去协调，不如未雨绸缪。于是，采取了这么一个“一举两得”的措施，边查勤边进行监督与协调，风雨无阻，效果怎么样，相信大家有目共睹。

二、4月起，在门口查到的迟到现象突然寥寥无几了。表面上看，出勤管理效果显著，事实上是大众掌握了检查的规律，起晚了就干脆8点半后再来。于是，从4月初就开始了办公室的检查，分中心、分部门、分时间段抽查，先针对大众，后针对特批。办公室检查的时候，与之俱来的原因较多：有的说是今天调休、有的说是请假、也有的说是临时出去了，上述情况有的属实，有的不属实。怎么办？于是有了补充规定，有了调休检查模块，加强了请假申请备案，直至现在，几乎处罚的都是通过办公室检查发现的。迟到一两个小时没人管，这个说法是没有科学根据的。

三、关于教条主义，我上网搜索了一下定义：不对具体事物进行调查研究，只是生搬硬套现成原则、概念来处理问题的思想作风。这一点在管理工作中比较难以把握，完全按照制度执行，就是生搬硬套，就是教条主义；60%按制度行事，那剩下40%就掺杂认为因素，就有徇私之嫌；完全灵活处理，那制度拟定就失去了意义。至于处罚，既然要处罚，必须有依据，不能乱来，想罚就罚。

四、这一条说的很为实在，确实公司有不少岗位经常需要加晚班，尤其是技术部门、客服部门、发货部门。加班就加班吧，写一个申请或情况说明进行备案；不写就不写吧，别迟到；迟到就迟到吧，别自己说的原因和领导说的原因都不统一。你只迟到了一两分钟，后来的也只比你迟到一两分钟，以此类推，我们的工作其实可以不做了。

说完这些，猛然意识到，原来该同事并不是在提意见，而是对我们工作的变相肯定，这里谢谢了。其实，当前的出勤管理工作我们做的还远远不够，后期还会专门针对特殊岗位制定一些个性化政策，尽量满足更多同事的需要。