资源网使用的几个步骤

资源网用户在使用的过程中有几个步骤，很多的时候，大家对这些步骤的操作不是很清楚，现在我就将这些步骤做一个解释，让大家能够了解好，并对客户做好相应的宣传。

1.开通

我们的开通其实很简单，作为集团用户的开通都是由我们的客服人员来进行的，代表在确定要和某一个学校合作进行营销工作的时候，就要提前让我们的客服人员开通好试用帐户，不能到了客户那里再给我们的客服电话要求申请，这样我们虽然能够做得，但是大家如果都不提前的话，我们的工作就会很被动的。我们给客户开通后，将这一信息及时的发给决策人的同时，我们可以自己准备一些纸条，将我们给学校开通的用户名和密码写上，发放到各个办公室，并告诉老师，确保老师都知道这一信息。

如：

学校已购买高考资源网校园通服务，老师可以在服务期限内下载资源用于教学，帐户名是：rrtqww，密码是：236598，登陆高考资源网www.ks5u.com后输入用户名、密码即可下载。网站使用咨询电话13601339560，销售服务电话：13919351592 代表名字。

2.下载

下载是使用资源的一个必须的过程，一般来讲下载资源只要登陆后就可以下载了，但是由于页面是弹出式的，有时候我们的电脑安装了一些其他的软件造成页面弹不出来了，这时候我们就要摁住ctrl键，再点击下载就可以实现了。下载的时候要将资源另存到自己准备的文件夹里，下载后及时查看文件是否能够打开，如果不行的话，要及时查看，是否下载完整。

3.编辑

对于资料的编辑是我们要熟悉相关的制作软件，如word、ppt、flash等，熟悉了这些软件，我们根据自己的需求来对稿件资料进行编辑，制作符合自己教学的稿件。

4.使用

我们网站的资料由于实用性高，经常被老师所使用，直接用于教学，但是我们的很多老师由于网络化不高，对于如何使用不是很了解，下面我介绍几种方法：a.下载试题用于考试，选择其他网站的资料直接用于考试；b.将资料用于教学，通过网站查找合适的资料应用于教学；c.根据自己的需求将网站的资源进行重新组合。

5.投稿

网站稿件很大一部分是来自于老师的，我们欢迎老师投稿，但是稿件应该符合网站的征稿要求和标准，可以将稿件直接上传到我们的相应栏目，也可以发送到我们的专门的征稿邮箱，我们对稿件将有一个回复。

6.反馈

对于客户的意见我们将第一时间进行回复，让客户尽可能的减少等待，强化我们与客户的互动性。