网络教育将推出移动课堂

新东方在线CEO孙畅。

　　新世纪的十年，也正好是网络教育从起步到快速发展的十年。作为网络教育领航者之一的新东方在线，其发展历程与中国网络教育紧紧契合，经历了低谷，又迎来了近几年高速的发展。

　　对于未来，新东方在线CEO孙畅充满信心，“一定会比我想象的更好。”

　　概况

　　新东方在线是由新东方教育科技集团（NYSE:EDU）全资创办，依托强大的新东方师资力量与教学资源，拥有很先进的教学内容开发与制作团队，致力于为广大用户提供个性化、互动化、智能化的卓越在线学习体验。

　　经过11年的发展，新东方在线已经成为中国很强大的网络教育服务平台和很领先的网络教育品牌之一。

　　新东方在线的网络服务课程横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育等六大类60余小类，共计1200多门课程，为各类用户提供全面的在线教育服务，截至2011年4月，新东方在线网站个人注册用户已逾850万。新东方在线多年连续稳居国内“十大网络教育培训机构”行列，并作为唯一的综合网络培训机构入选中国互联网协会正式公布的首批 “绿色网络文化产品” 名单。

　　对话 新东方在线CEO孙畅

　　网络教育伴随互联网成长

　　京华教育：新东方在线是怎样发展起来的？

　　孙畅：十年前，中国在线教育刚刚开始，大家都认为网络教育是一个面向未来的产业。但是之后遭遇了一些波折，互联网遇到发展的低谷，因为技术的障碍也约束了网络教育的发展。

　　2003年遭遇“非典”，很多学校都只能停课，让社会关注可以在家里进行的网络教育，所以那年公司也有了很大的营收。“非典”过去后，人们又淡忘了网络教育，让网络教育陷入了纠结期。一直到2004年底，随着宽带的大力发展，网络教育真正开始兴旺发展。

　　新东方在线的发展过程正是与中国网络教育发展紧密相关。2000年，新东方和联想合资成立了在线培训机构，但是因为中间遭遇互联网低谷，在线教育发展得并不好。但新东方一直坚持对于网络教育的战略布局，在2002年将新东方在线重组为全资子公司，并在2004年开始加大投入。近四年来，每年付费用户以高于50%的速度在增长。

　　专业第一名来自线上学生

　　京华教育：这几年线上学习的快速发展，是否影响了传统的线下学习模式？

　　孙畅：关于这方面的讨论，过去在新东方的内部也特别多，有人认为线上教育发展相应线下教育就会减少，原来有的线下校长都不愿意让老师去线上上课。而这几年的发展却让人出乎意料，线上教育高速发展的趋势并不是说线下教育就没有价值，反过来是相辅相成的。

　　很多同学上了线下的课程后，还会通过互联网社区等线上模式进行学习的分享，另一方面，很多网络学习不是只听了网络课程，同时也会去参加线下辅导班，或者听听讲座。

　　特别有意思的是，之前大家认为线上教育都是线下教育的补充，现在这一点改变了，确实有很多同学把线上当作主流学习方式。今年结束的研究生考试，其中有2万多学生参加了新东方在线的考研课程，并且很多学校的专业第一名是线上学员，这是之前都没想到的。

　　不因竞争

　　参与价格战争

　　京华教育：新东方在线在网络学习市场处于怎么样的地位？

　　孙畅：我们在在线学习市场上，应该是第一梯队。新东方本身具有品牌的影响力，是一个注重教学和教学效果的教育公司，新东方的教育理念不仅是传授学习方法和应试技巧，更重要的是启发学生对于人生的规划和选择，在教学中传递很多理念和价值观。在线传播中也体现了这一特色，不仅是给学生挑一个名师，还特别关注学生在线上学习不同的需求，在教学研发投入很大的精力和资金。不仅让学生提高成绩、掌握学习技能，也让学生的人生更丰富。这就是我们有别于其他公司的一点。所以不会随便改变自己，不会因为竞争的需求改变什么或参与价格战争，一直坚持自己的价值观。

　　推互动课堂

　　随时随地学习

　　京华教育：目前网络教育有哪些新的特点和趋势？新东方在线有什么应对？

　　孙畅：从前年开始，以IPAD的出现作为标志，使得网络教育也将从互联网发展到移动互联网。过去，教育是从传统课堂走向网络，现在就要从固定网络走向移动网络。

　　第二是主流学习用户进入90时代。90后比过去的人们更加依赖网络。

　　这就要求我们进行产品转型和创新。过去基本上是把传统的课堂搬到网上，从2年前我们一直开始做转型，对学习管理系统进行改造、添加增值的服务，强调网络学习服务的概念等等。

　　比如如果你不知道自己选择什么样的课程，就有网上导学顾问，通过测试来实现课程个性化定制，选择目标后，听课只是很少的一部分，还会有很多和老师的互动，老师会给你批改作业。网络班主任会定期给学员打电话沟通。转型2年多来，新型学习模式得到的反馈很好。

　　另一方面，今年我们也将针对移动互联网的特点，推出移动课堂，在平板电脑、手机上可以下载组件，到时候，可以真正实现随时随地的学习。

　　大事记

　　2000年

　　新东方在线成立，目前为新东方教育科技集团全资子公司。

　　2001-2010年

　　连续10年蝉联中国网络教育10强。

　　2005年

　　发布口语风暴语音识别学习系统，引领在线教育进入人机交互时代。

　　2006年

　　随母公司新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所上市。

　　2007年

　　启动高校数字图书馆多媒体学习库业务。

　　2008年

　　入选中国互联网协会首批“绿色网络文化产品”名单。

　　2008年

　　为可口可乐中国公司建设“可口可乐网络大学”。

　　2009年

　　发布多媒体学习库“爱学服务平台”，并进军公共图书馆领域。

　　2010年

　　引入《Touchstone剑桥标准英语教程》。