北发图书网变身 挑战网店低折扣
整合后的北发图书网实现了六个统一,即统一组织、统一营销、统一宣传、统一形象、统一服务标准,甚至主网站与分网站统一折扣,协同作战,既有整体性,又保持了个性化。

改版后的北发网
本报讯 (记者 吴小莉)9月16日起,北京发行集团旗下北发图书网主网站(www.beifabook.com)及所属北京图书大厦、王府井新华书店、北京中关村图书大厦等7家分网站共同推出“百日百种图书大酬宾”活动,以3折起、平均6折的低折扣挑战当当网和卓越亚马逊,拉开了北发网从门户网站转向电子商务网站的序幕。
在整合北京图书大厦、王府井新华书店、中关村图书大厦、中国书店、北京市外文书店等近10家网络书店资源的基础上,北发网于2007年 11月8日正式上线,很初定位为大型图书门户网站,下设购书、读书、信息、团购、商城、博客等8大频道。随后,北京发行集团借多种渠道对该网站进行了推广宣传,但可能由于网站定位过于宽泛,北发图书网的运营并未达到预期。
今年7月,北发图书网进行了经营模式和管理体制改革,将北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦、花市书店、高教书店、翠微大厦书店和小庄书店网站从经营业务层面整合为北发图书网的分网站,实行“统一经营、分级管理”的模式;同时,分网站各自成系统,网友可从主网站跳转至各门店分网站。
网站的定位随之改变,用北京市新华书店副总经理、北京市新华书店连锁有限责任公司党委书记、北发图书网董事长孟凡洪的话说,调整后的北发图书网是“以销售为主、以行业资讯为辅、含图书内容连载等公益性资讯的电子商务网站”。
在当当网、卓越亚马逊的品牌知名度日益扩大、客户体验逐渐改善之时,北发图书网涉足电子商务领域,时机是否合适?孟凡洪坦言,当当网和卓越亚马逊做得都不错,“是学习的榜样”,尽管北发图书网晚了一步,但图书网购市场还有很大的空间,“你不去做自然会有别人做,这就是市场”。
孟凡洪表示,整合后的北发图书网实现了六个统一,即统一组织、统一营销、统一宣传、统一形象、统一服务标准,甚至主网站与分网站统一折扣,协同作战,既有整体性,又保持了个性化。他认为,北发图书网经营模式与当当网、卓越亚马逊不同,有强大的实体联盟优势,譬如整合后的北发图书网有北京出版发行物流中心集散大平台的资源,有7家实体门市的品种优势(其中,仅北京图书大厦就有32万种,王府井新华书店和中关村图书大厦图书品种均有近30万种,北发集团可供图书品种达40 万种)和区位优势。此外,新华品牌优势也不容忽视。
北发图书网营销总监高艳透露,在为期100天的酬宾活动中,北发图书网在“不违反《反不正当竞争法》”的基础上,综合了三大门店近一年的人文社科畅销书榜单,《从头到脚说健康》、《云上的日子》等近200种图书平均6折销售,其折扣略低于当当网和卓越亚马逊。日后,北发图书网的生活类、科技类和文教类图书折扣将以低于当当网和卓越亚马逊的价格销售,平均折扣为6折。
显然,以部分产品的低折扣争取读者,是北发图书网短期推广策略之一。作为依托地面“陆战部队”的“空中部队”,此举是否会影响到地面实体联盟店的销售,孟凡洪的回答是:不会。因为“陆战部队”和“空中部队”就像左手和右手,是抱团联合作战的。
据了解,目前北发图书网不支持支付宝在线支付,配送由第三方物流公司完成,北京市每单配送费5元(3公斤以内)。