网络营销,怎样才能更精准?
网络已步入web2.O时代,内容更加丰富,影响力和互动性更强,而且强大的技术支持以及受众的可划分性也为广告主实现精准营销提供了更强的保障。
精准营销概念的提出,颠覆了很多传统营销思维及模式,尤其是在互联网营销方面。因为在经过多年发展后,网络已步入web2.0时代,内容更加丰富,影响力和互动性更强,而且强大的技术支持以及受众的可划分性也为广告主实现精准营销提供了保障。
多年来,身处互动通,和走在网络时代前端的同行们一样,我也从未停止对网络精准营销模式的探索。综观当下精准营销模式也逐渐多样化:各种 banner和文字链广告、搜索引擎精准营销、文章关键词扩展广告以及互动通iFocus内容定向广告等模式的不断涌现与发展,可以说都是在朝向网络精准营销的努力。这是一个让营销人欢欣鼓舞的现象,毕竟网络所具备的优势是其它传统营销媒介所无法比拟的,对于营销人而言,它有着太多可发挥的想象力和空间,而对于广告主,它更是一条走向营销成功的捷径。
“内容”和“受众”倍受关注
那么,这么多令人眼花缭乱的网络营销模式,到底谁才是真正的精准,它们有没有衡量标准呢?网络专家指出,以关注内容匹配及人群匹配为特点的精准营销广告逐渐成为网络精准广告核心。
用通俗的话说,精准营销就是要做到在恰当的时间、地点,让恰当的人看到广告主的信息,并很终实现购买。说到底就是在内容和受众上动脑筋。那么如何做到呢?根据本人从业多年的经验看:第一,靠一流的网络广告技术;第二,靠优质的广告策略及完美执行;第三,靠公正客观的效果监测与评估;第四,靠更多更完备的服务,将这四点做好了,基本上离精准营销就不远了。
首先,任何优秀的网络广告,绝离不开一流的技术支撑以及优秀广告策略的完美执行。
目前很多banner和文字链及文章关键词扩展广告,因为技术原因,整体形式单一,互动性差甚至没有互动性,这就无法生动表达产品的宣传特点。此外在匹配度上也较差,有的甚至根本没有匹配,有的虽然可以接触到不同的受众,但精准度较差;而就搜索引擎营销及一些视频广告来说,可以说实现了基本精准效果,但其大多只在静态页面上进行,定向及匹配性上都有待提高;这些模式在广告投放上,因为技术的不稳定产生的一些不良现象,也常常令客户感到头痛;在媒体平台上,广告策略还需要整合的媒体优势,很多网络广告虽然也是在综合网站上进行投放,但其网站的商业价值始终摆脱不了单一的弊端,不能做有效的商业价值利用。
所以在我看来,一个优秀的网络广告,不但要用一流的技术表现,还需要在整合的商业化平台上,用一流的策略执行,毕竟广告代表的是品牌与产品形象,表现和执行不到位将是广告主的噩梦。因此,选择一个拥有优秀的网络广告技术研发、广告执行的团队至关重要。
那么,有了完美的技术表现和一流的执行后,足不足就够了?不,还必须要关注广告效果,这也是每个广告主很关心的话题,试问有哪个广告主愿意看到自己的广告费打“水漂儿”呢?电视收视率有AC尼尔森,网络广告应该有一个什么样的监测机制呢?根据经验,我认为准确的网络广告效果监测,除了技术提供商自身要具备专业的监测跟踪统计机制外,还必须有第三方数据的支持配合,尤其是比较有影响力的专业数据监测商。目前互动通的iFocus精准定向广告在 AC尼尔森、DoubleClick等专业的第三方数据协作下,使网络广告效果更公正,也让我们能够准确区分出哪些广告才是真正具备能量的,能为广告主换到更多金子。
另外,想打造精准的营销模式,除了提供稳定的技术、高超的策略以及客观的效果评估,想要长久地抓住广告主的芳心,还少不了一样——服务。这里我想强调的是,这个服务不应单纯局限在售后,而应当是全方位的。拿互动通来说,广告投放前会有专业的销售队伍为广告主进行营销诊断及方案初拟,方案确定后创意和技术团队会有针对性地进行制作,而在真正投放中,又会有稳定的技术支持、专业的数据监测等等,是贯穿始终的贴身服务,只有这样才能使广告主真正放心。
“内容定向广告”迈出坚实步伐
曾经有位世界500强广告主对我说过,以iFocus为代表的内容定向广告,确实在网络精准营销道路上迈出了坚实的一步,它使品牌宣传更具针对性,不仅减少了广告费浪费,还满足了网页浏览者的个体需求。得到这样的评价,我非常开心,说明我们为网络精准营销多少做了点贡献。其实从专业角度来讲,内容定向广告(也叫“文章内容匹配”或者叫“关键字匹配”)也是在市场环境下催生的,也还在不断探索中。
从媒体环境上看,内容定向广告依托的媒体环境比以往更广泛,不仅限于门户网站,对于大量管理更规范的垂直网站也有很强的聚合作用,同时商业化更强,广告主可以根据需要自由选择与自己产品匹配的类别,从而达到事半功倍的广告效果。
其实任何营销效果的实现,都必须以广告主的认可作为衡量标准,脱离广告主单独来谈营销是没有意义的。任何网络广告必须要关注广告效果监测,内容定向广告具备适时跟踪分析用户行为以及有效监测广告效果的功能,从点击率及营销效果上看,广告主对内容定向广告还是很认可的。比如我们曾为Intel和欧莱雅旗下的兰蔻某化妆品进行过有针对性的内容定向广告投放,透过媒体背后广泛的受众,我们帮Intel找到了关心芯片、关心PC、关心电脑技术发展的人;也帮兰蔻找到了在女性频道上真正对高端化妆品和护肤品感兴趣的人,从而加强了品牌忠诚度,引领了购买。
可以看出,以内容定向为特点的精准营销模式不论技术上、执行上还是在很终结果上,都让广告商看到了价值。
未来网络世界更精准
与传统营销模式相比,网络精准模式更注重对受众生活方式的理解,并将宣传内容与受众生活方式紧密结合,在对受众生活方式充分认同和尊重的基础上使广告主的营销信息自然传播,从而形成更具个性化和亲和力的营销方式。内容定向广告正是遵从了这个法则,当用户进入关心的页面时,精彩的广告信息适时呈现,品牌体验成为了一种妙不可言的享受。
目前内容定向广告已广泛投入运用,同时在操作中也在不断完善,目标是将目前的内容和网页匹配,发展为人群智能匹配,即更主动的匹配,依靠技术手段就能真正知道看网页的网民是什么类型的人,然后准确地将广告信息传递过去,达到“一矢中的”的真正精准境界。
我相信以内容及人群定向的网络精准营销模式,代表着未来互联网营销的趋势和方向,而且在诸多专业人士共同努力下,网络精准营销的世界也一定会越来越精彩。