整合网络营销，网络服务公司的出路和归宿

首先，市场已经在发生根本的转变：客户越来越懂网络，越来越重视效果。

　　近两年来，我们越来越明显地感觉到，客户已经不像10年前那样我们介绍什么就买什么了；甚至不是5年前半懂、半不懂的状态。一方面，大批企业现在是70后和80后的年轻人在负责经营决策，他们对互联网的理解和认识，已经不是上一辈所能比拟。在深圳，我们经常会遇到一些客户对“百度指数”、对“内链”、“外链”等概念了如指掌！另一方面，网络营销培训正在成长为一个行业，企业接触网络营销专业知识的机会越来越多，很多企业负责人在面对网络公司提供的解决方案的时候，已经不像以前那样雾里看花，而是经常直指方案的重心：效果如何？！

　　其次，行业竞争也在发生深刻的变化。专业重于人脉；技术重于销售。

　过去，创办一家网络公司很容易。几个销售人员依靠自己的客户资源，买几台电脑，就可以注册一家网络公司开始接单。但是，近两年来，我们发现，这样的公司已经越来越难生存了。甚至，一些销售团队规模比较大、却没有核心技术的网络公司，也纷纷出现经营危机。客户资源和销售团队，这两个过去很多网络公司赖以生存和发展的因素，如今已经不足以维持和支撑一家网络公司的生存了。

　　对于客户来讲，他们很重视的不是和网络公司的关系如何，而是这家公司是否专业，能否做出效果。提供不了专业的解决方案，客户谈都不会和你谈！因为他们知道，网络营销，找对服务商才能做出好效果！

　　笔者断言，专业正在替代人脉，技术正在替代销售，成为未来网络公司生存和发展的决定性因素！

　　再次，产品方面，现在能盈利的产品也越来越少。

　　过去，一个3721网络实名能够养活几千家网络公司。但是现在，我们发现，市场上几乎没有可以盈利的产品。包括一些大品牌大公司放出来的代理，基本都接近鸡肋：不代理似乎可惜，要代理又赚不了钱。加之有任务压力，常常逼得你不知道到底是在为自己创业，还是在为他们打工！

　　而更可怕的是，很多网络公司都拥有的自有产品：网站建设，现在也变得越来越难做了！客户越来越懂，从前台界面到后台功能，从网站优化到浏览器、手机、iPad的兼容，客户都有要求！同行之间、尤其是小型创业公司，为了及时能够发工资和交房租，常常大打价格战！弄到很后好不容易接来一单网站，却发现又是一个鸡肋：客户要求很高、价格却低得可怜！

　　笔者曾经有文章预言《未来三年，中国80%的网络公司将倒闭》。正是出自对以上因素的考虑。网络公司经营和服务，如果依然按照过去几年的运营方式，如果依然只是依靠庞大的销售团队，那么，面对日益成熟的市场和客户群体，不专业、缺乏核心竞争力的网络公司被淘汰，只是时间问题。或许，根本就不用三年！

　　二、那么，网络公司的机遇和出路在哪里呢？

　　尽管网络公司面临的挑战越来越多。但我们必须看到，中国中小企业网络营销意识的提高，固然使传统网站建设市场成了一个低端的、白热化的市场，但却同时打开了另一个更趋向差异化、对专业水平要求更高的高端市场：以效果为核心的网络营销的巨大服务需求！中小企业急需真正专业的网络公



司和网络营销解决方案。企业越来越舍得在网络营销上投钱！当然，是在有效果和超额回报的前提下！

　　笔者认为，未来，网络公司要生存和经营，必须以“效果”为根本、走差异化和综合解决方案的道路。

　　不追求效果，迟早被客户抛弃！忽悠？在客户面前已经越来越行不通了。人情？客户理解，但不会重视。客户要的是：效果！不能提供实实在在的效果，不要炫耀你的客户资源多么丰富，客户流失只是时间问题！而且，为时不远！

　　那么，如何才能够做到有效果呢？答案是：专业的综合解决方案！

　　以帮客户做网站搜索排名为例：

　　七八年前，我们在给客户做网站的时候，只要做完之后，在客户网站的title稍微优化一下，甚至很多时候不需要帮客户做外部链接，就会发现客户的网站排名一下子就上来了！

       四五年前，单纯对网站标题做优化已经不够了，必须做全站优化，然后还需要做大量链接，排名才能上来！

       而现在，有内链、有外链，也已经不够了。必须是综合的解决方案！必须是能够全面围绕SEO核心因素发力的综合的解决方案，才能够真正把客户的网站排名做上来！

      因此，笔者认为，首先，我们必须看到中国网络营销市场的潜力巨大。在网下仍然存在大量的传统企业，他们有很好的积累、很好的资源和投资，却没有在网络上充分利用起来，没有很好和互联网结合起来，发挥企业的很大优势和潜力。而另一方面，网络公司要帮助这些企业走向成功，抓住互联网的机遇，则必须具备整合网络营销服务的真正实力。机遇与挑战并存，未来谁是赢家，取决于谁能够真正理解和把握住互联网的精髓，并把它变成实实在在服务客户的网络营销解决方案！