管家婆式管理——有优势可言吗
财务管理软件——管家婆,以其傻瓜式的管理模式,赢得了广大财务人员的喜爱。它很大的特点就是几乎到傻瓜式的管理,功能强大,使用者几乎不用费什么脑子就可以完成。放眼如今的中小型企业,这种管家婆式的领导处处皆在,并成为企业一道“亮丽”的风景线。
事无巨细,必定亲自操刀;不论大小,皆要亲力而为。大到管理决策的制定,小到笔墨纸张的购买,事必躬亲,大有诸葛孔明之遗风。按道理说这样兢兢业业的全方位管理人才在企业里应该左右逢源、如鱼得水,可如今却面临着一场上至领导、下到员工的信任危机,日子越发不好过。
销售经理自己也不明白,为什么这样累,这样敬业,得到的不是领导的赏识,员工的拥戴,迎接自己的却是一场信任危机。
不妨先分析一下销售经理抓的这样全的弊端。
一、不良后果
1.工作抓不到重点,眉毛胡子一把抓。
身为一个销售经理,不把主要精力放到如何开发市场,提升产品销量,宣传产品品牌,渠道的维护和开发上,每天去关注那些鸡毛蒜皮的小事,并为此而耗费了大量的精力。给人的感觉是他天天也在忙碌,为了企业在不停地工作,不停地奔走。可他忽略了作为一个销售经理的主要职责是做好销售,提升公司销售业绩。工作不分主次导致销售业绩得不到提升,领导自然不满意,并开始对他的能力表示怀疑。
2.大包大揽不利于部下成长和工作的开展。
经销商在跟公司要求政策的时候,往往跳过所负责的区域经理,电话直接打到销售经理甚至老总那里,这是为什么呢?就是因为平日里他对区域经理的工作大包大揽,不信任部下,怕部下把事情给搞砸了进而得罪客户,所以有什么事情他就替业务扛着,弄得到很后经销商有什么事情直接找他或者老总,把业务员晾到了一边。
人只有不断地去经历事情,然后总结才能进步。可现在业务员连经历和处理问题的机会都少得可怜,不经历练成长能快吗?同时也不利于区域经理工作的开展,经销商都知道找经理能够要到更好的政策,那还找区域经理做什么,找你也办不成事,那干脆就不找了。区域经理受到冷落,他的客户怎么去维护?业务还怎么去开展?
3.惹得部下小瞧,不利于树立威信。
在其位而谋其政。坐在销售经理的位置上,每天思考很多的却不是如何提升销售业绩。精力被一些乌七八糟的杂事所消耗,这本身就对不起销售经理这个位置,同时也是人力资源的一种浪费。一个每天为笔墨纸张、柴米油盐而忙得不亦乐乎的销售经理,员工们会怎么去看他?他的威信从何而来?
4.搞得自己很疲惫。
一个人的精力毕竟是有限的,每天要面对的那么多的事情,经常是顾了这头顾不了那头,什么事情都想抓到很后却什么也做不好,就算你三头六臂又如何?每天疲于招架,工作起来没效率,到很后事情没做好还得挨领导的骂,何苦来着!
5.不利于团队的成长。
有句广告语是这样讲的:大家好才是真的好!同样,在一个团队中,领导者一个人强不是强,把团队的每个成员带得都强了,并且能够了解他们的长处,合理地把他们组合在一个团队中,利用团队的合力这样才能发挥很大的效力。这位老兄忽略了销售业绩提升和销售团队的建设,去做那些于销售意义不大的事情,无疑本末倒置。团队得不到成长,自然影响业绩提升。
6.越俎代庖不利于内部管理。
抓的大而全不利于公司内部管理,本来是归属于行政部门做的事情,他却要亲自去抓,弄得每天他忙得脚不沾地,行政经理却无事可做,结果他自己的事情没做好还连累行政经理挨老板的骂。行政经理自然对他有意见,这样不利于团队的团结和公司的良性发展。其他部门亦然。
那么他为什么要这样做呢?
二、原因
1.满足个人权力欲望。
据笔者所知,该公司目前正在向正规化的公司化模式转化,老板不懂得管理,但却由于经验和市场给予的教训,意识到了管理的重要性,一直要求强化部门间的分工,明确岗位职责,为此专门聘请了一个总经理助理兼行政经理,实行正规化的公司式管理。销售经理由于以前是一人之下,数十人之上,习惯了那种高高在上的感觉,习惯了公司上下围绕他转的模式,个人权力欲望得到了满足。
2.不信任部下。
这种行为也是对部下不信任的一种表现。认为自己能力强,这样的事情交给部下是否保险呢?他能否按自己预想的方式去完成并达到预期效果呢?办砸了怎么办?客户丢了怎么办?他想得很多的是这些,而不是如何去锻炼下属,让他们在磨炼中成长,给予他们很多的就是不信任。
3.彰显个人能力,增加权力提升的砝码。
公司事务无论大小,全由他一人决断,如公司运营顺畅则全他一人之力,让领导意识到他的重要性而更离不开他,进而给老板提出过分的要求,如不满足便以辞职相威胁。恃才放旷,这点上似杨修、像魏延,难道这家伙脑后真的也长有反骨?要不为何要挟东家不成就放言要转投他人?
4.家长式的管理思想。
这位大概是领略到了家长式管理的精髓了。在他眼里,部下就是一堆小毛孩子,这样做不好,那样做不合适,把自己定位到了一个家长的角色,甚至一个保姆的角色上去。什么路子都替部下铺好,什么事情都替部下挡着,这样长久下去培养出来的一堆部下就是些不中用的刘阿斗。
那么如何去解决销售经理的苦恼呢?
三、解决方法
1.明确岗位职责。
各司其职,做好自己份内的事情再去给别人出谋划策吧?但前提是不要越俎代庖。
2.摆正自己的心态。
人各有所长,相信你的部下,给予他们更多的信任,让他们去经历更多的事情,给予他们给自己准确定位的机会,让他们在历练中不断地成长。
3.多些合作,少点指责。
同事是你的战友,是来帮助你的,不是你的敌人,所以不要用对待敌人的态度和方式来对待自己的同事。多些配合,少些指责。那些为自己一己之私而置大局于不顾的做法不仅对不起那份薪水,对不住老板,更有愧于公司数百位员工。