解读美国价值观

         每个人对美国都有不同的解读，没有来之前，总是雾里看花，道听途说，是印象中的美国，有的说好，有的说不好，总感觉华而不实，这次有机会来美国学习与考察，亲历美国的一些人和事，看到短短2百多年的时间，美国从一穷二白发展到世界第一，并且现在成为全世界学习的榜样，世界的政治，文化，经济的中心，唯一的超级大国，世界之王，这肯定有他们成功的道理。这也促使我对美国价值观有些新的解读。

        在美国的核心价值观中，自由是排在第一位的。举世闻名的自由女神像，高高地耸立在纽约港口的自由岛上，成为了美国的象征。自由的理念运用到市场经济中，就是小政府，大社会，政府尽量少管或者不管经济方面的事物，倡导自由竞争，每个人，每个企业都按照自己的意愿做自己能够做的事情。实际上，就是倡导一种选择机会的自由，没有什么准入限制，人人都可以选择任何机会。结合我们工作的实际，就是要创造一个更加便于大家选择工作岗位，工作项目，工作地域，岗位升迁的环境。把我们每个人的积极性与创造性都激发出来，让每个人都找到自己很佳的位置。

         对民主的理解，以前总停留在互相扯皮，没有效率的认知上面。而民主在美国，许多的时候体现在对制度的敬畏，大家对游戏规则的尊崇。所以在美国法律制度体系非常的完备，尽管有时候感觉有些繁琐，但是美国人仍是乐此不疲，这也构成了美国人法治社会的观念与基础，也是全民的一种共识，大家都来遵守与维护的制度。这实际上是一种制度面前人人平等的深刻民主思想，也是制度体系人人参与建设，人人都要按照制度办事的人民当家做主的范式。应用到我们的公司中，就是要群策群力进行制度化建设，全力推动大家共建共尊的标准化制度体系，公司奖罚措施，升迁标准，办事流程，审批事项都流程化，标准化，公开化。真正做到按照制度行事，按照原则办事。这样，大家对自己办的事情，效果怎么样，对自己的成绩可以自己进行评估核算。自己按照制度，自动自发的参与自己事务的管理。极大的发挥我们每个人的主观能动性，这样也极大的发挥了民主的效益。

         在经济生活中，竞争可以说是一种普适的价值观，全人类共同的价值体系，只有通过竞争，才能推动社会的进步，在美国，这种竞争的理念，处处体现。美国人把维护公平竞争，反对垄断，作为一个很核心的政府管理工作来抓。不管公司有多大，对于影响竞争的行为总是穷追猛打。并且，把维护正常公平的竞争环境，作为政府很重要的工作。因此，我们能够常常看到许多著名的大公司，都遭受司法部的反垄断调查，并且，往往都以公司的妥协而告终。这就导致所有的公司都把心思放在如何提高工作效率，提供物美价廉的产品与服务上来，实际上，在竞争的过程中，客户的发言权越来越重要，也在无形中促进了企业一心一意为客户着想，想方设法提高服务客户的价值与能力，很后在消费者的评估中胜出。这也是我们听到每个大公司CEO始终强调以客户为中心的深刻原因。实际上，每个优秀的公司也都是这么做的。而我们要长久的生存下来，不断发展壮大，就必须要在以客户为中心的服务竞争中，想方设法提高客户的满意率，始终以客户的需求为导向，积极的参与任何形式的竞争，并且在竞争中，不断为客户提供超过预期的价值，这样，我们的事业才会蒸蒸日上，才会蓬勃发展。这也是美国公司不断发展的原动力。

        这次来美国的时间，正是美国经济危机没有完全见底的时候，高达10%的失业率，是压在每个人心上一块沉甸甸的石头。但是，在我接触的每一个美国人人中，总是对自己的国家满怀热爱，对自己的岗位竭尽全力的做好，看不到一丝沮丧的神情，相反，对自己的前途，自己的明天依然信心十足。追根溯源这也许与当年冒着生命危险，乘着“五月花”号，以建造“山顶之城”的使命感，来到当时自然环境非常恶劣的美洲新大陆，以实干开创一个成为世界之光的美国有关。这种神使的感召与成功的激励，形成了美国人对未来特有的乐观主义。也引导美国人度过一个又一个经济周期的谷底。当然，现在美国人整体比较富足，尽管相对于以前近乎奢华的生活品质有些下降，但实际上，比我们许多主流人群的生活质量还要好。再加上完善的社会保障体系， 也是他们对明天没有什么忧虑的一个重要原因。 而这种与生俱来的，因使命感而产生的乐观主义，对我们白手起家，勇于开创自己事业新天地，具有非常重大的启迪。这也是促使我们不断追求光明，不断造福社会，不断取得进步的巨大精神动力。

        当然，美国的价值观还有许多体现，有些价值体系还在不断的自我完善与自我修复中，但是，这些已经彰显出来的价值观，构成了美国繁荣的伟大力量之一，也可以作为人类文明的成果一起来共享。就让我们一起，把我们的地球建设得更加美好而奋斗吧！