发行集团能做什么？

前不久，日本电子产品制造商索尼宣布，已与美国知名零售商Ｔａｒｇｅｔ达成一项合作协议。协议规定，从９月１４日起，Ｔａｒｇｅｔ将在其零售商店和网站中销售索尼生产的电子书阅读器。业界人士称，索尼此举意在向亚马逊生产的Ｋｉｎｄｌｅ电子书阅读器发起挑战，分享市场。同时，就国内情况来看，随着互联网出版单位的逐步增加，除了传统出版社外，新兴的数字网络公司也在其中充当了重要的角色。北大方正已推出数字出版物发行平台“爱读爱看网”，拥有电子书和数字报两个资源库；新浪、搜狐和腾讯都推出了收费阅读项目，开始数字出版新的尝试。数字出版的一些新业务模式已切实影响到了传统的书业经营，网络书店是新华发行集团经营的一大挑战，从国外的亚马逊到国内的当当、卓越，其销售码洋逐年呈几何倍数增加，严重侵蚀传统书店的市场份额，加之豆瓣网等新的经营模式，网络书店的影响和市场更趋扩大。

顺势探索新模式
目前面对数字出版对传统书店经营带来的巨大竞争和挑战，各地新华发行集团积极行动起来，利用自身各种资源优势，进行改进提高，同时借鉴数字出版技术及其影响，积极探索新的经营模式，借此顺应和推动数字出版业的发展。
日前，河北省新华书店集团与中国移动通信河北有限公司正式结成战略合作伙伴，双方资源互补、强强联合，在河北省范围内共同开发手机电子书的销售业务。据介绍，此次联合共同开发的手机电子书，借助河北移动的“手机媒体”实现推广销售，其业务链接共有三大更新：一是产品更新，手机电子书每本１-２元售价，有望吸引更多的读者加入。推广期间，河北移动实现业务包销，出版社的电子版税获利更为安全、稳定。二是渠道更新，河北共有人口６９００万，其中３０００万为河北移动用户，强大的“手机直知媒体”在覆盖人群、告知速度和到达率上，是当地任何一个媒体都无法比拟的。三是终端更新，手机电子书借助移动彩信业务，无需任何物流配送，读者轻轻一点，即可实现挑书、购书的流程，随时随地进行手机阅读。河北省新华书店集团董事长张军良谈到，电子书借助手机媒体实现推广、销售，是传统出版文化产业向数字化、网络化方向发展的投石之作，昭示着图书发行销售的一个全新方向。３Ｇ时代的到来，网络和设备的进步，将大大推进传统文化产业的数字化进程，实现畅销新书的网络、手机首发。
而此前正式开通的江西新华发行集团ＷＡＰ网站，使手机掌上书城成为继实体书店、网上书店之后又一新的销售模式，为集团信息化业务发展提供了有益的经验。对集团内部而言，可以利用手机短信业务发布重要通知、通告等，这使集团内部信息传递更加顺畅、便捷、高效和准确，企业办公信息化建设向前大大迈进了一步。更重要的是，集团还将此技术充分用于目前正不断拓展的物流业务中。江西新华发行集团下属新华物流公司通过短信平台发出发货通知后，收货单位便能立刻了解到发货方式、车号及到货数量，提前做好收货准备。对外部而言，该技术为广大读者提供了一个方便、快捷的通道以了解很新的图书信息。下一步，江西新华发行集团将继续加快信息化建设步伐，不断拓展电信增值业务范畴，丰富内容资源，实现真正意义上的移动电子商务，培育企业的服务竞争力，不断扩展盈利空间。
１０月初，北发图书网联合所属北京图书大厦、王府井新华书店、中关村图书大厦等７家分网站，推出 “百日百种图书大酬宾”活动，开始发力网上销售业务。据了解，北发图书网是由北京发行集团成立的国有大型图书专业综合性网站，其特点用一句话概括就是“新华书店自己的网站”。７家分网站，实行“统一经营”的模式。作为中国传统书店品牌，北京发行集团开始就网上销售正面跟卓越网、当当网以及淘宝网等网站竞争。
上海新华传媒股份有限公司也将关注的重点逐步转向传媒和电子商务。据了解，新华传媒将以自有资金投资３０００万元人民币全资设立上海新华传媒电子商务有限公司（暂命名），作为公司发展电子商务的新平台。通过发展电子商务，引入新的技术和商业模式，快速打造跨区域、跨媒体平台，改造和提升传统业务，并增加新的利润源。
在面对数字化、网络化发展的冲击下，深圳出版发行集团则另辟蹊径，从完善传统卖场自身服务功能上大下功夫。深圳出版发行集团总经理陈锦涛认为，传统书店作为阅读产品销售主阵地的作用将逐步退化，但作为阅读产品所代表文化的体验享受场所的作用将会加强。因为任何形式的文化都将很终由人们自己去消化体味，同时人们习惯于通过交流等方式在一个很合适的环境中去完成这项活动。书店由于其在人们心目中的地位将成为完成这一活动的很佳和首选场所，这也给现有大型书城和特色书店的经营带来了机会，可以通过休闲体验设施的配套、高度集中的专业特色等成为这样一个场所。在这方面，深圳书城中心城在国内率先为大家做了一些探索。其以“体验式书城”为理念，更为强调活动策划，致力于构建一个富有情趣、功能完备、环境适宜的阅读空间。

数字化转型需合力
未来几年，出版数字化市场潜力较大，一份由１０多位中国数字出版领域资深专家完成的预测报告称：未来５年，将有超过３０％的手机用户通过手机阅读电子书和数字报；跨媒体出版成为主流，全国７０％的出版社将实现同步出版；全国８０％的出版社将通过ＰＯＤ（按需出版）系统为读者提供图书的按需印刷服务；全国９０％的报社将推出数字报；由图书馆等机构用户采购的电子书、数字报的销售规模将达到１０亿元。面对这种情形，中国传统图书发行业也从“随大流”、“固守阵地”来到了抉择的十字路口。然而，“明知数字化是未来发展方向，却不知道路该如何走”成了各发行集团的普遍尴尬。
卓越亚马逊副总裁石涛表示，虽然新华书店有品种优势，但如果真想做起来，面临很多问题。有行业内人士认为，新华书店的地面店也是问题，“网络销售做大，势必要冲击地面店。此外，物流配送也是问题。”
虽然我国发行行业数字化已有很大的突破，但仍然处于起步阶段，存在的问题仍然不少。首先是业界尤其是传统书店对数字化仍然缺乏研究和足够的认识，大多数管理层和员工喜欢旧的业态，对数字化仍然持观望和等待的态度。同时，由于没有技术手段或缺乏资金，程序开发不出来，更谈不上增值性的应用。掌握数字化技术的人才和管理人才奇缺，发行行业的数字化道路尚未形成业界普遍认同的商业模式，也困扰着传统书店的数字化进程。
在这方面，既需要发行行业领军企业的支持，同时也需要行业的通力协作，同时，政府管理部门也需要在政策等方面进行扶持，通过各方努力，推出一批试点工程，形成带动作用，使数字化进一步成为传统发行行业新的经济增长点和突破点。