社交网络营销人员必备10大技能
一、客户在线行为分析方法:
作用:客户心理分析与行为预测。
详解:根据客户留下的在线数字指纹进行大数据分析。
二、在线搜索方法:
作用:很精准的搜到客户相关信息与数据。
详解:通过搜索采集客户的手机、微信、邮件、博客等信息。
三、营销软文创作方法:
作用:通过软文创作进行内容营销。
详解:熟悉软文创作的基本方法、技巧、范式、主要内容、风格等。
四、营销模板优化方法
作用:利用图文、视频等打动客户。
详解:了解修图、视频美化、个性化模板优化的方法。
五、个人网络品牌设计方法
作用:通过社交网络账号赢得客户的好感。
详解:个人空间、格言、招聘、文章、说说等社交网络账号的优化设计。
六、客户网络舆情优化方法
作用:让客户随时掌握自己的网络舆情。
详解:通过各种技术方法,替客户删贴、跟帖、发帖、投票、分发等分发传播客户正面形象,去掉负面信息。
七、社交网络工具使用方法
作用:能够熟悉使用必备的社交网络营销工具。
详解:微信、微博、博客、邮件、社区、论坛等各种社交工具特殊功能运用。
八丶在线送礼方法
作用:通过网络便捷送礼,让客户感动,促成签单。
详解:在线采购、支付、挂号、充值、送花、送书、送纪念品、订票等方法.
九丶社会化公共网络平台发帖方法
作用:让客户通过搜索能够找到我们、验证我们。
详解:贴吧、问答、博客、视频、论坛、微博、微信等公共平台发贴。
十、客户个性化服务方案设计方法
作用:利用个性化服务方案取得客户的订单
详解:客户客户需求迅速做出个性化服务方案,包含规划方案、实施方案、预算方案、体验方案.
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