北发图书网变身引质疑

如果不能建立全国性的物流中心，北发图书网的优势就只能局限在北京。
2007年11月8日，号称“整合10家网上书店、实现50余万种出版物在线销售、上万种很新图书在线阅读”的北发图书网（www.beifabook.com）上线。虽然被人誉为“打破了非国有网上书店近十年来长期垄断出版物网络销售的格局”，但是，北发图书网采取的是分级管理，即包括北京图书大厦、北京王府井书店、北京中关村图书大厦在内的门店各自负责自己的网店业务，因此，统一品牌却单兵作战的北发图书网并没有给业界带来多大的震撼。
时隔近一年之后，今年的9月18日，北发图书网来了一次华丽的转身。之所以说华丽，是因为它的动作不仅迅速，而且有效：整合后的北发图书网联合了所属北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦、花市书店、高教书店、翠微大厦书店、小庄书店7家分网站，实行“统一经营”的模式，并以北京图书大厦、王府井书店、中关村图书大厦三大图书卖场的品种为依托，以40万种图书优势，开展网上图书销售。北发图书网首先推出“百日百种图书大酬宾”活动，近 200种畅销图书以六五折左右的价格销售，部分图书售价甚至低于卓越亚马逊、当当。
10月14日，当记者向北发图书网董事长孟凡洪了解运营现状时，他自豪地表示：“网店的运营超出了我们的设想，通过开展‘百日百种图书大酬宾’活动，销售额比以前翻了一番。”

做网店 模式引质疑
正如上海博库书城副总经理吴巨平所说的那样，网上书店是书业零售的方向和趋势，任何书店涉足网上书店，都是一种正常的市场行为。但是，北发图书网的这次变身，还是引来了不少的质疑声。
在现有的网上书店里，当当和卓越亚马逊是当之无愧的业内老大。即便如此，经过近十年的打磨，两家却至今仍未赢利。那么，北发图书网选择这个时候进入的动机何在呢？
依靠北京图书大厦在内的几大零售卖场，北京发行集团在零售终端的把控能力早已驾轻就熟。但是，面对近年来各种成本的上升，依靠传统的卖场销售，已经没有太大的拓展空间。而当当、卓越亚马逊等网上书店的市场销售额每年都以三位数的速度增长。就像某位出版社人士所说：“网络市场，北京发行集团不做，别人也会去做。”北京发行集团如果再不果断出击，势必会在未来失去竞争能力。
因此，就像孟凡洪所说的一样，“北发图书网的上线，是经过深思熟虑的，是经过各个层级的严密论证的”。
除了市场契机，北发图书网在采购、物流配送方面的能力也给人带来了不少的困惑。
由于刚刚起步，北发图书网的采购与实体店的采购仍然是同一个渠道，网上书店的进货折扣与实体店没有区别，但是销售时价格却要比实体店低很多。
“这中间的确有着折扣差距，但是客观上还是给我们降低了很多的库存压力。”孟凡洪认为，“不能因为有了实体店，就不允许网店低折扣卖书。”但他也承认，读者在网上书店下单，到实体店取书的事情也曾发生过。而这样的折扣冲突，目前还无法彻底解决。
物流配送方面，目前的北发图书网显然还不能与倾十年之力构建自己的物流配送体系的当当和卓越亚马逊相比。
这也给北发图书网带来了另一种困惑：如果不能建立全国性的物流中心，其优势就只能局限在北京这个圈子里。而即使在这个圈子里，还有当当和卓越亚马逊的总部和它们十年建立起来的庞大网络，其发展势必会受到诸多限制。
对这一点，孟凡洪坦言，北发图书网有自己的优势，自然就有自己的劣势。新华书店70年建立起来的品牌优势，北京发行集团在图书品种、物流配送方面的优势，都是其他单纯的网上书店所不具备的。
低折扣 当当、卓越不回应
其实，真正使北发图书网这次转身引起如此大质疑的，是随着转身而推出的“百日百种图书大酬宾”。活动中推出的部分品种以低于当当、卓越亚马逊的价格销售，让不少人都发出了“北发图书网挑战当当、卓越亚马逊”的感言。
这很容易让人联想起两年前同样发生在北京的中关村图书大厦与第三极书局之间的那轮价格战。富有戏剧性的是，上一轮价格战的主角之一 ——中关村图书大厦总经理，正是现在北发图书网的董事长孟凡洪。虽然孟凡洪本人并不赞同价格战的提法，而是坚持说降价只是为了回报读者，但在那场历时数月的与第三极书局的较量中，中关村图书大厦正是凭借此举，在短期内树立起了自己的品牌。
所谓“卧榻之侧，岂容他人酣睡”。当年的中关村图书大厦不能容忍第三极书局在自己的身边发起挑衅。那么今天，北发图书网就能容忍当当、卓越亚马逊继续在自己的地盘上“撒野”吗？
对于这次的低价行动，孟凡洪的解释是：“北发图书网是北京发行集团的一股新生力量，是其经营的一个重要组成部分。北京发行集团是在价值规律的作用下，在调节资金的流向和供求关系的背景下，上线北发图书网的。”
与上一轮价格战中第三极书局针锋相对给出的应对措施不同，受到挑战的当当、卓越亚马逊却一致地摆出了“不予理睬”的态度。
当当网图书事业部总经理谢志宁表示，对于竞争对手的事情，当当网不好做出评价。
而卓越亚马逊则仍然是一贯的应对之词：这种有关竞争对手的事情，卓越亚马逊不做评价，即使评价，对自身也没有任何好处。现在中国的网上书店市场还远没有达到你死我活的竞争态势，大家一起把市场做大，才是当下很重要的事情。
业界有人担心，北发图书网作为北京发行集团经营业务之一，在增添了一种大家一致看好的销售渠道之后，是否又会在与上游供货商的商业谈判中获得更多的砝码，甚至是折扣优惠呢？对此，孟凡洪表示，这首先是一种误解，其次是一种偏激。他认为，北京发行集团的图书零售已经达到11亿元，是全国任何一座城市所不能比拟的。在北发图书网的筹建和上线过程中，北京发行集团没有向供货商施加过任何压力，和出版社之间的关系一如既往。

未来之路  一切都还未知
虽然看到了自己的局限性，看到了自己与实体店之间斩不断的关系可能带来“双手互博”的危险，但北京发行集团依然表示，在短期内，这样的格局不会有大的改变。而短期内的目标依然是内部机制的调整和完善，以及巩固自己的区域优势，使一般图书的销售能够大幅提升。
孟凡洪透露，北发图书网正在规划系统的升级改造，北京发行集团会在有了一定的发展基础后，做出新的战略决定。至于是否会从与实体店的依附中独立出来，是否会从区域市场走向全国，将根据经营业务的发展规律和市场需要来进一步协调。