集训本土化网络营销人才
自2004年"触网"以来,林海泉大学毕业后在深圳打滚了14个年头。在他看来,广深等大城市的企业在互联网布局上已是得心应手,皆因广东大部分的网络营销人才都聚集在那里。相比之下,中山、珠海和江门等二、三线城市的传统企业却因难觅网络营销人才而只能干着急。2014年底,来到中山的林海泉在东区伊电园着手构建好掌柜电商学院(以下简称电商学院),并通过与本土企业对接,逐步打造向企业输送网络营销"人才炮弹"的"兵工厂"。
【主角的故事】
从深圳来到中山的网络营销培训者
2006年,林海泉在自己的网店出售电脑设备,经过两年时间的经验和人脉积累,2008年,他开始在北大青鸟职业教育机构担任营销总监,并以培训体系的角度审视了当时互联网商机和人才供给间的关系。“广深等大城市能开出更高的薪资,发展前景也更具实力,很多小城市成长起来的网络营销人才都往那边靠。随着传统企业受到互联网冲击越来越巨大,小城市的传统企业需要转型时,却发现身边没了‘军师’和‘军队’。”这也是2014年底,林海泉来到中山组建电商学院的原因,没有“军师”可以培养,甚至青出于蓝。
初来乍到的林海泉发现,中山的网络营销市场现状与10年前的深圳比较类似,传统企业有“触网”转型的意识,但苦于没有掌握方法,正焦虑地原地踏步;有企业发出网络营销人才的招聘信息三个多月,却无人回应;有企业想到广深挖人才,却苦于成本过高而缴械。
林海泉说,网络营销人才的缺乏可以通过“购买”现有人才,也可以通过培养人才来解决,传统培训机构的电商课程往往针对性较强,比如其可以培训出软件工程师,但很难培养出全网式的网络营销人才。“当下企业更希望能得到具备全面知识的人才,能打造全网式的人才团队,能尽量在短的磨合期内产生效益。若是招聘N个专才以求达到效果,往往要花费更多的时间和成本。”林海泉说。在朋友的介绍下,林海泉认识了中山的一个合作伙伴,两人一拍即合,结合中山市政府支持打造伊电园等对电商有利的举措,以培养全网式网络营销人才为目的的电商学院项目开始上马。
【电商学院是什么?】
一个学习全网式网络营销技术的集训营
说是电商学院,其实能学到的东西还不仅仅是电商。林海泉介绍,为了让全网式的教学课程更加贴合中山实际,他在前期还专门走访了中山市24个镇区,每个镇区都挑取3-5家有专业镇特色的企业进行调研,通过与企业相关负责人交流,了解企业的用人需求。电商学院内设置了教研部,综合调研结果设置了包括网站建设运营、网络互动营销、电商平台开店推广、SEM 后台操作、SEO 搜索引擎优化、COT职业素养和技巧等内容:
1、网站建设和运营:包括域名和空间的申请、常用的HTML标签、快速建站工具、网页静态化技术和用户体验设计,同时学习撰写网站策划方案和成交型网站的设计要素,兼顾网站安全配置等网站运营后台技术。
2、搜索引擎的优化:包括SEM 百度凤巢后台的操作和百度推广,并通过学习SEO、关键词、外链等策略,对典型SEO项目和个人网站进行优化,让网站排名和流量达到一定指标。
3、网络互动营销:包括微博、微信营销,学习掌控粉丝经济,制定营销整体策略。
4、电商平台:包括淘宝开店和网店推广。
5、COT职业素养与技巧:表达沟通、团队合作、面试、简历撰写技巧等。
【电商学院有何魅力?】
理论知识先靠边实操经验才是真
林海泉说,如今不少高校设置了电子商务专业,学习一系列的理论知识让学生掌握相关项目的运营方法,而电商学院全网学习的时间大概是3个月,其更注重实操经验的传授。
"我们招的学生要不就是想谋求实操锻炼的大学毕业生,要不就是具有网络技术或营销经验并想往网络营销方面转型的社会人士。"电商学院在6月1日正式开启第一班的学习,共有15名学员报名参与,其中不乏本土企业派来学习的业务骨干。在课程安排上,结合此前的企业调研结果,除了学习企业迫切需求的相关电商操作知识外,由于电商学院是好掌柜网络科技公司旗下的机构,学员们还可以通过参与运作公司项目来获取实操经验。"在课程设置上,我们会及时根据企业的动态和学员的反馈进行教材修正,力求让学员撇开枯燥的理论知识,有针对性地学习和实操。"林海泉说。
让学员与企业进行就职岗位对接
林海泉说,学员也可根据自身情况"插班",参与全网学习中的特定课程。即便是零基础的学员,也可以通过一周内的"预科"课程掌握一定的基础。
学员每完成一个模块的学习都会迎来考试,感觉吃力的学员还会得到电商学院的一对一辅导,即便是毕业在外的前学员,可在两年内返回电商学院免费复训,遇到难题也可在线寻求老师的指导帮助。学有所成并在外成功开拓事业的优秀学员,则会被电商学院邀请返校进行沙龙分享和交流,让新学员获得更直接的经验吸收。
另一方面,电商学院正不断寻找着与其进行对接的本地企业,如今已有三家中山的企业愿意接收电商学院推荐的学员。"传统的企业要触网,对这些人才是很欢迎的,日后还会有更多的企业与我们进行对接。"林海泉说。
【对话】
林海泉:德国等发达国家在职业教育上十分重视,技术人才队伍十分强大,也造就了德国等国家发展出众多成功的产业。而中国很近的氛围也起来了,未来中国也会走职业教育发展人才的道路,有利于解决就业的"老大难"问题之余,还有利于形成学术型人才和实操型人才"齐头并进"的格局。电商学院便是这样的职业教育机构,未来还是很光明的。
记者:电商学院日后会怎么发展?
林海泉:深中通道的步伐越来越近,将有效联通中山和深圳两地的人才输送。我将电商学院的首个试点设立在中山,是因为觉得这边的发展环境已渐趋成熟。
若是效果满意,明年会先在中山其他镇区铺开,未来还将在珠海、江门等周边城市打造更多的电商学院,让电商人才不再被广深两地垄断。