企业网络营销常用的十个工具和方法
在专业资料上,我们所见到的“网络营销策略”指的是“网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略”,但这种定位是按照市场营销和学术的思维方式去研究的,对很多企业的实际操作并没有太大的指导意义。在这篇文章里所提到的“网络营销策略”更多的是讲具体的“工具和方法”。
我们知道,网络营销不单纯是卖东西,网络营销更大的价值在于为企业营造良好的互联网经营的环境,包括树立企业的品牌形象,扩大品牌知名度、提高企业美誉度、发现潜在客户,维护既有客户关系等等。好,明确了这一点,我们去寻找我们营销的“网络市场”。
社区营销:
随着web2.0的兴盛,社区已不不单纯指论坛,同时还包含了贴吧、群组、SNS集群(如开心网、人人网、淘江湖、腾讯朋友)等等。社区营销的关键在于找准目标客户聚集地,与目标客户和谐相处,打成一片,然后再施加影响。
群营销:
QQ群,阿里旺旺群,博客群,微博群……当然,目前很热的还是QQ群。因为中国网民基本上人手一个QQ,资源实在太庞大了。可以加入QQ群伺机而动,也可以建立自己的QQ群,影响群内成员。
博客与微博营销:
比较知名的博客如新浪博客,网易博客,搜狐博客,博客中国,博客大巴等,比较知名的微博有新浪微博、腾讯微博、搜狐微博等。做博客与微博营销除了可以将信息传递给访客和粉丝,还可以提高搜索引擎对企业信息的收录数量。
E-mail营销:
又称“邮件营销”,是指企业将信息直接发送到客户邮箱的一种营销方法,这种营销方法有两点注意事项:1、企业要获取到足够多的用户邮箱。2、邮件内容要有吸引力,能够将客户引导到企业网站上来。因为邮件传递的信息毕竟有限,客户要获得更多的信息还需到企业网站上。
软文营销:
软文营销可以说是现在很省钱的营销方式,写原创文章,在文章中巧妙透露出企业和产品信息,使目标群体并不觉得你是在做广告,却还是在潜移默化中受到了影响。当然,软文营销还需要借助论坛营销、群营销、博客营销等策略才能发挥作用。
病毒性营销:
也称“口碑营销”,病毒性营销是通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。2008年可口可乐公司与腾讯合作的“奥运圣火在线传递”就是一个典型的例子。
视频营销:
又称“播客营销”,像56,youku,ku6,tudou,新浪视频等视频网站支持用户自主上传视频,如果企业或产品的视频很有吸引力,视频营销是个不错的选择。再者,也可以和视频网站合作组织网友参与视频制作与上传。
搜索引擎营销:
搜索引擎营销是一种见效快,费用高的网络营销方法。企业通过在百度、谷歌、搜狗等搜索引擎投放“关键词广告”、“付费推广”、“品牌推广”等,占据搜索引擎的有利位置,吸引消费者的注意。
网络广告营销:
关于网络广告的投放,我觉得有四个位置可以尝试:1、行业网站;2、门户网站;3、地方网站;4、广告联盟;至于广告的形式,根据企业具体情况实施吧,文字、图片、flash、视频、专题等等。
电子商务营销:
这里所说的电子商务营销,指的是企业建立独立的直销电子商务平台,如海尔商城,国美电器商城,或者依托第三方电子商务平台建立网上商店,如在阿里巴巴开店,在淘宝网、易趣、有啊、拍拍开网店等等。
以上所列举到的网络营销策略并非全部,实际上,随着互联网的发展以及营销方式的多样化,企业网络营销必将衍生出更多的工具和方法。其次,各种网络营销方法均可自成体系,一般企业并没有必要面面俱到,研究透其中几种即可。很后,各种网络营销方法并不是独立存在的,它们之间相互帮衬,互相配合,共同作用于企业网络营销工作。