五项改进Ｅ－ｍａｉｌ营销的有效措施

尽管难度不小事实上：在贸易商对贸易商的交易之中，E-mail还是很奏效的
E－mail带给销售人员的挑战已经持续了五年之多，例如竞争客户拥挤的收件箱内一席之地，以及让合法的电子邮件避免进入垃圾邮件过滤器。但来自DatranMedia的研究表明电子邮件对于驱动公司销售、强化公司品牌地位和提高客户忠诚度方面仍然非常重要。
作为一个使用电子邮件进行营销的人员，这里有五条很具实践性的小方法能帮助你获得更大的成功。
      　　
管理你的电邮名单
在现实的推销行业里，选址非常重要。在电子邮件销售的过程当中，就是你的邮件联系名单了。一个合时宜具目标性的联系名单能够增加电邮营销的回复率和投资回报率。
进行电邮名单管理的过程当中很重要的部分就是你一定要确保名单上的人是愿意听你诉说的人群。比方说，“选择－进入”你的电子邮件与你进行联系的人多半是通过在贵公司网站进行注册或者产品注册卡，这表示他们期待收到你的来信。“选择－进入”意味着访问者选择提供他们的电邮地址给你，从而让贵公司方便为他们提供相关的信息。
通过两种方式来进行名单管理的工作：
1．增加你的“选择－进入”的名单
2．把名单分门别类
你可以通过很多方法来增加名单的数量，包括：
给贵公司网站的每一个网页都增加“选择－进入”的选项。
包括在邮件当中的产品注册和担保形式部分增加一个“选择－进入”的选项，发起一个向客户和潜在客户进行电话访问的活动，要求得到他们的许可，把他们的电邮地址添加到你的电邮名单上去。
包括在其他网页形式里的电邮“选择－进入”的复选框，例如白皮书的下载页面。
将名单分门别类整理能够帮助你为每一个小组起草更具针对性的信息。简单的分类策略能够帮助你把顾客和潜在客户的名单划分开来。
      　　
让营销具有相关性
你对名单分类的目的就是更好地起草各种相关的电子邮件，从而能符合这些客户的兴趣和各组的需要。没有什么要比给邮件接收者发送对他们毫无用处的邮件更加能陷电邮营销于水火之中的事情了。
如果你的营销对象是工程、技术、工业和制造业的专家们，你应该知道他们对产品信息的细节之处、技术规格、申请想法和其他与其工作极具相关性的信息非常关注。可以通过起草白皮书、执行简报、在线研讨会和数据表等，以捕捉他们的兴趣，同时尽量减少对他们而言没有价值的信息。通常，你可以为一个受众起草一份材料，再通过改变一些条款和语言把它用在另一个受众的身上。
      　　
利用邮件传递允诺
对于这些在你的电子邮件联系人里注册的用户，让他们了解到多久可以收到你的一次来信。是一周？一个月？还是一个季度？对于电子邮件的频繁程度的答案没有什么对与错之分，但是对于掌握顾客和潜在客户的期望上面就有正确和错误的方法之分了。频繁程度直接与相关程度挂钩。也许很好的方式是起草一个以年为单位的编辑日历以及所有相关的课题，然后决定你是否有足够的内容进行每月一次、每季一次或者其他时间间隔的沟通。
      　　
利用E-mail来更新线索和销售
E-mail是一个衡量客户兴趣和更新线索的很好的方式。不论是来自顾客还是潜在客户。通过它来给相关的受众展示你的产品和服务。即使你没有新的产品或者服务需要宣传，你可以考虑与受众分享你现有的产品的有趣内容。你还可以通过电子邮件来发布一个重要的白皮书或者宣传一个由贵公司主持的在线研讨会。使得那些受众可以通过你的邮件链接到贵公司网站的相关页面上去，在那里他们可以注册并且获取白皮书。通过这种方式，你可以捕捉到那些对相关话题感兴趣的客户名单，依据你的团体的组成形式，可以把这些信息传递给你的销售团队或者通过它来更近一步地瞄准目标市场。
      　　
眼光超越自己已有的名单
有一些非常优质的潜在客户，但是他们可能很难联系到，但是确是贵公司产品和服务的不二人选。如果他们不在你的电子邮件名单之列，你又该如何联系到他们呢？
通过贵公司所在行业的颇具权威性的第三方媒介发布的e-newsletter上刊登广告。这绝对是在新的市场中增加曝光率或者与很难联系到的潜在客户和决策者进行联系的很佳方式。