在网络营销中如何增加客户黏性?
1、文章本身具有吸引力。 一篇有用的文章,能点醒许多人,文章内容要有言之有物,描述的内容的真实有效的,营销资深顾问一直注重的就是文章一定要原创,写出来的文章不断要原创而且还得具有说服力。一篇没有说服力的文章,相当于就是扯淡的文章,也就是没有一点帮助的文章,比如你的文章具有了吸引力、说服力、可阅读性的文章,而这些文章是写有关于一种教程的,写的够详细,能真正帮用户解决问题的,能真正让用户从你这篇文章学到东西的,那么你每天更新的文章就有价值性了,用户可能就会每天去等你更新。
2、品牌的权威性。现实社会中很多人都喜欢去比较去对比,网站也是如此,多人浏览、多人评论的网站都是比较受人关注的,就比如现实社会中地摊货跟专柜的东西区别是天然之别的,还有就是一间不知名的餐厅到了饭点了还是冷冷清清的,而隔壁一间知名度很高的餐厅所有位置都坐满了,价格上服务上都是对等的那么换成谁,都会选择比较出名的餐厅就餐了,为什么说现在很多营销型的网站,都需要花大精力的去做广告呢?
3、沟通到位,有些企业只是一味的依托网络推广却没有真正了解过客户的真正需求,有些时候造成产品印象差的原因可能不在于产品质量本身的问题,更多的是客户需求和产品性能不符,没有真正解决客户的消费需求,帮助客户解决问题矛盾也是一种营销的失败。
要让网站提高用户的粘性,不离不弃不是那么简单的事情,做任何事情都是需要付出的,因此,企业网站的站主们也不要急于求成,网络营销时做有价值的知名品牌的网站,都能轻易提高用户的粘性,留住很多有意向的用户。