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数字出版两难选择 运营法则和商业模式

尽管此次法兰克福书展超过30%的展品都是数字化的,但是,这并不能掩饰大众对数字化时代出版商的态度进行公开批评,甚至有人认为,出版商对待数字出版的太过天真,因为他们根本就不懂网络世界的运营法则和商业模式。
未来所有的媒体都将是数字化的,现在的很多媒体机构都将被迫卷入这一潮流。
而对于众多传统出版商来说,内在的商业惯性让他们忧虑在线盗版和改变商业模式带来的痛苦。传统出版毕竟还没有那么糟糕,同时业界听到很多的一个声音便是:“切勿重蹈音乐产业覆辙。”有人将出版商比作16世纪现代印刷崛起时的手抄本僧侣,在21世纪来临的短短几年,互联网将原有通过口口相传的消费者变成内容的生产者,消费者和分销者。这一史无前例的新模式让传统业界手足无措。而由此产生的一系列问题,让数字出版产业备受压力。
盗版的泛滥迫使出版商难于全面制作数字化产品。而数字出版产品在互联网上并未获得大量的需求反映,出版商宁可亦步亦趋,也不愿意栽倒在盗版的泥潭中。相应的数字版权保护法律体系并不健全,数字产品的分销渠道和分层比例等都存在一定问题,消费者在信息极大丰富的网络上,可以有更多替代选择。数字化产品的硬件投入、技术、制作成本之高,另很多中小出版商望而却步,在当下的互联网环境中,业界担心数字产品还不能构建一个良好有序的商业环境,而却把诉讼当成一种商业模式。这一系列问题印证在法兰克福书展上,表现就是数出版并未达到期许的热度。
反观唱片产业,当这一领域如履薄冰之际,苹果iTunes+iPod却以迅雷之势崛起。iTunes构建了独树一帜的平台,它并不为技术是从,而是将目标直指消费者,苹果正像一个守门人,让音乐产业恭恭敬敬、感恩戴德的对待这一渠道分销者。苹果对于这一新模式的掌控,超越了DRM,超越了盗版、甚至超越了未来的音乐行业。出版业界遇到的情况何其相似,Kindle虽然正在复制 iTunes模式,但亚马逊、SONY短时期内无法超越苹果缔造的传奇,阅读不像音乐一样充满时尚,而复杂的阅读需求也很难通过单一平台订制。法兰克福书展针对1000名专业人士所做的报告如果可信,则说明了业界对版权、数字版权集体管理、数字内容的格式、零售价格的稳定性等诸多方面难题困扰下还不能形成可靠模式,尽管高达70%的被调查出版人表示他们已经做好了应对数字出版的准备,但对于商业模式的知识和战略制订、合作伙伴关系、市场考量还需要花费太多的精力和资本。十年后,“全球电子图书的市场份额将超过传统图书”依然是一种估计。
另外一个方面,传统出版商在互联网上只所以无法找到理想的角色定位,很大程度上是很难适应读者需求和独特的用户体验。此前IDPF对于电子书读者所做的调查显示,读者不仅要求合理的定价,更需要多元格式选择,交互体验,甚至是DRM免费。像读者一样思考,尊重和信任读者,往往成为写在水面的承诺。总而言之,数字化时代的免费冲击、庞大复杂的商业体系、合作关系之外并存的商业风险,消费者史无前例的苛求……令传统出版业界即兴奋于前景,又彷徨于现状。数字出版的两难选择,考验的不仅仅是投入其中的魄力,更考验的是游刃于数字时代的韧力。

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