以人为本 基业常青
劳动力是生产力中的决定性因素,人,是企业的第一资本。以人为本,纲举目张;以人为本,强基固体。
早在春秋时期,政治家管仲就有著名论断:“夫霸王之所始也,以人为本。本治则国固,本乱则国危。”在中国,以人为本的思想已经存续了两千多年。以人为本,对国家、企业以及其他组织形态的重要性不言而喻。我们现在讨论以人为本,很难讨论出新意,却可以讨论出特色。
以人为本是一个价值观上的概念,也就是以人为根本,人是很重要的。坚持以人为本,在经营目标上,就要一切为了人,在经营过程中,就要一切依靠人,在经营行动前,就要首先考虑人。
人,在格兰仕是第一资本。格兰仕30年的经营发展历程,也是坚持实践以人为本理念的历程。
目标上,一切为了人
在创业初期,格兰仕创始人德叔(董事长梁庆德先生)就说:“我们没有能力使广大消费者富裕起来,但我们会尽力使消费者的辛勤劳动成果更富价值。”这句话固化下来,成为格兰仕的行动指南。格兰仕一切经营活动都是为了满足顾客的需求、为了4万多格兰仕人的成长发展、为了所有利益相关者的和谐共赢。为了满足顾客对产品和服务的价格需求和质量需求,我们不断扩大生产规模,提高效率,降低产品成本,并确保高质量地完成每项工作;为了4万多格兰仕人的成长发展,我们营造良好的工作氛围,保护员工的健康,提供各种培训,保证每位员工都有公平的机会施展才华;为了所有利益相关者的和谐共赢,我们做一个好公民应该做的事情,尊重知识产权,保护环境,自觉纳税,支持慈善事业。一切为了人的目标决定了格兰仕的发展战略和经营思路。30年来,格兰仕一直坚持着自己的宗旨和本色。
过程中,一切依靠人
1978年,为了更快地投产,所有的格兰仕人7天7夜不下工地;1994年,格兰仕遭遇百年一遇的洪水,面对一片汪洋的厂房,全员上阵,用双手击退洪水、修缮厂房、清洗设备,然后恢复生产;今年,宏观经济形势给制造业带来了巨大压力,在这个充满不确定性因素的“冬天”,我们依靠4万多格兰仕人节约降耗、从严管理、提高效率。一切依靠人,就是企业和员工始终战斗在一起,相信员工,给足员工空间和平台。
行动前,首先考虑人
1992年,格兰仕开始从羽绒业转向生产微波炉,在转产之前,格兰仕就考虑员工的再就业问题,对原有员工进行转岗培训,从而实现顺利过渡;1994年,在洪水涌入工厂的时候,员工正在抢救物资和设备,企业要求大家立即撤离,也是首先考虑人。首先考虑人,我们尊重世界各地员工的文化传统,让员工在工作中有安全感,承担员工的家庭义务和责任,保障员工收入的公平合理,让员工提出建议和表达不满,承认员工的价值。
一切为了人、依靠人和首先考虑人,三者的统一构成以人为本的完整内容;一切为了人、依靠人和首先考虑人,企业才有足够的人气和士气;一切为了人、依靠人和首先考虑人,企业才能够基业常青!