【中小书店网络生存攻略】你怎么不淘宝?
■ 徐智明
北京龙之媒广告文化书店董事长
这几个月逢人便说淘宝,而得到的反馈让我生出一种感觉:淘宝图书零售的规模和潜力可能被大大低估了。我曾跟一位书业朋友说:估计淘宝的图书零售额可能已经达到两三亿元。朋友就很是怀疑:有那么多?
这个数字是我用一种很土但未必不靠谱的办法估算出来的:我在网上认识的一位年轻朋友,也在淘宝卖书,很信任我,他说自己一年大约能卖到100万元,而他在淘宝图书卖家的总排名在100多位。那么所有排在他前面的卖家,保守估计,至少营业规模都不低于100万,乘一下,就是1亿多元,排在后面的卖家呢?大约还有2万个!这还仅仅是淘宝网C2C的部分。上半年上线的B2C淘宝商城图书频道一出现,四川新华文轩、安徽新华、哈尔滨中央书店、龙之媒等书店就进驻了,于是我产生了一种超级大胆的想象:未来淘宝的图书部分成为第一网上书店,不是完全没有可能!所不同的是,这个未来的第一网上书店,会由全国各地大大小小的实体书店或者非实体书店共同组成。
为什么如此看好淘宝?不妨看上半年某期《IT经理世界》中一段有趣的描述:“在淘宝上,你每眨一下眼就能卖出7件化妆品及10张电话充值卡;每一分钟能卖出63件男装和190件女装;你吃一顿饭的时间就有人买走了1028部手机与1042台笔记本电脑;如果按天来计算,那么每天可以卖出18万件小家电和26万件母婴用品。”这就是淘宝的能量。对于从来不“淘宝”的人来说,它可能还离你很远,但传奇就在你身边真真切切地发生着!
淘宝网和支付宝共同构成了一个充分保证消费者利益,而且操作极其简便流畅的交易系统,加上会聚淘宝的海量商品,共同构成了对消费者的巨大吸引力。这也正是淘宝对于卖家的价值。
以并不熟悉网络的中小书店来说,架设一个自己的独立网店并非易事:需要租用空间或者服务器,需要购买软件,需专门的网络人员来维护,还要建立完善的支付流程、通过各种手段推广它以吸引读者来购买,说是庞大的工程也不为过,何况,还要花钱!
而到淘宝开店,需要什么呢?不用租空间,不用服务器,不用买软件,不用网管,不用操心交易流程,不用操心支付方式,更不用操心网站有没有人访问。开店需要多久?我们在C2C平台的小店,不到10分钟就设置好了!在淘宝商城注册网店,费时也不过三小时!
让人遗憾的是,即便淘宝已经如此强大,即便在淘宝开店是如此简单,我在淘宝看到的图书卖家,也很少有成熟或者知名的实体书店,不知是不懂,还是不屑。相反,更多的是对网络极其敏感的传统图书零售业之外的人,比如卖给潘石屹台湾版《世界是平的》的那个小伙子,潘石屹说是一位青年农民,有点夸张,其实人家在工厂工作,业余时间在网上卖书。再比如做《读库》的张立宪,也在淘宝有家读库小店,自己每天接订单,自己到邮局发货,让人钦佩。
网络书店势不可当,已经让不少实体书店感到压力,经济寒流来袭,更让人不得不担心实体书店的冬天会不会更加漫长。市场就是市场,不会特别保护谁,地标书店也好,街头小店也罢,都需要寻找到向前走的路。我以为,网络是一条出路,而淘宝,是一条捷径。